西新井駅(東武伊勢崎線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ19件
電話対応が、友達感覚で話をされている印象。案内をされても医師は、目を見て挨拶する様子は見られない。レントゲンをとり原因になっているところの説明があるのかと思いきや、こちらから聞かないと答えないスタイル。どこが虫歯でどんな治療をするのか全くわからないまま、始めようとするところに不信感。説明不足を指摘すると歯科医院を変えるよう促す始末。具体的な説明が出来ない謝罪もできない医師がいる医院。
子どもも泣きます。
泣き叫ぶ子供相手に無理矢理押さえ込んで、アザができるほど。真冬だってゆうのに、滝のように汗が流れ、顔が真っ赤になるまで頭を押さえ込む。虐待と言われてもおかしくないくらいの治療法は、弁護士に相談しようと思っているくらい。以前治療後に頑張った姿を写真におさめようと、パシャリとやったら鬼の形相で怒られた。治療室では他の患者の情報もあるから辞めてくれと。治療室で写真を撮ったことは謝るが、バカじゃあるまいし、個人情報になるような物を一緒に撮るわけがない。それよりも虐待してる姿を写されるほうがまずかったのではないかと思う。他のお母さんに話を聞いたら、あそこは院長が酷すぎると口を揃えて言う。これから治療に行こうと考えてる小さなお子さんの親御さんは、院長だけは辞めた方がいいですよ。受付も頭悪いし、助手についてる方も態度悪いです。治療に来てほしいなら、患者の名前くらい間違えるな。失礼極まりない。何度言っても間違えるのは、わざとなのか?とにかく二度と行きたくない。
託児室に専門の保育士がいるとうたっているが、見たことあるなぁと思ったら手の空いた助手が子供の面倒をみている。信じられない。
院長の人柄が酷い。
治療費の相談をするとあからさまに対応が悪くなる。治療の説明を求めてもボソボソと何を言ってるかわからず、いろいろ質問するとキレる。
院長が酷い。
質問にちゃんと答えてもらえず、不機嫌で喧嘩腰に罵倒されました。
待合室で泣いてしまいました。