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大井町駅(JR京浜東北線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ20

苦情コメント

.治療費を受付で支払っても、領収書が発行されない。
医療費の控除を申請するために領収書を保管しているのですが、
6/3に発行されなかった。電話で確認すると、当医院では、
お客様から言われなければ発行しませんとのことでした。
6/8に2回目の治療後に、要求したら先生がパソコンから
6/3-6/8分をまとめて、発行しました。
お年寄りの方が多いため、領収書を発行しないのが普通と
なっているのかもしれませんが、不信感を持たれないために
必ず発行するようにすれば良いのでは?

見ていると、医療点数の計算も先生が行なっており、受付の
方は、お金の受け取りのみでした。

治療については、レーザーを活用して歯を削らない治療で
好感が持てるのですが、HP上では、口腔内カメラを活用し
納得して治療に取り掛かると記載していますが、
現実は、日々の作業に追われて患者をないがしろにして
いる発言が多々あった。

苦情コメント

治療時間がなにせ長い。削っている時間が10分以上もかかり、その間麻酔を追加されました。
さらに、詰め物が出来上がり、つけると、高さが高いのです。
全くかみ合わないので、先生も詰め物を削ったのですが、それでも合わない。すると、「これ以上詰め物を削ると壊れやすくなるから、下の歯を削って調整します」とのこと。下の白い歯を削るの!?という私の問いに「はい」と平然と答える先生。綺麗な歯の象牙質を削ったらそっちが虫歯になりやすくなるのでは?というか、、作った詰め物を作りなおさなきゃいけないのではないでしょうか?腹が立ったので、もう結構です、といって、出てきてしまいました。お金は払いましたが、もう二度と行かないと思います。外見は確かに綺麗で、近代的な感じがしますが、納得いかない治療でした。この浮いている歯をどうしようか検討中です。

苦情コメント

院内の設備がものすごく古くて、レントゲンも何十年前のもの!?といった感じでした。結局他の歯医者では写っていたかぶせ物の下の虫歯も見つけれず、違和感はかみ合わせのせいだと悪くない部分を削られそうになったので結局何もしないで帰ってきました。
先生も人の目を見て話すことができなく、オタク風だしとても治療を任せられる雰囲気ではありませんでした。
予約をした時に受付の男性の対応がものすごく悪いなぁと感じていたのですが、実はその先生でした・・・。保険の計算も行っていました。

苦情コメント

近いから通ってました。でも女性衛生士?が多いのは良いですが
私が急に予約を入れたからと言って、本当に雑に治療されました。適当に。歯を消毒せずに銀をつめられました。
その上、嫌味もいわれました。
しかも受付の女性にもつんとした態度で診察カードを投げられました。
本当に腸が煮え繰り返りそうです。
医院長に言おうかと思い(女性の名前も覚えてきたので)ましたが
言う人がいないので、ここに敢えて掲載させていただこうと思いました。今まで通っていたけど、もう絶対行きません!!!
先生が良くてもこうゆう頭の弱い女性の方々がいらっしゃると
お客様をなくしますよ。
まじで怒ってます。
世の中をわかってないですよ、あの子たちは。
本当に憤慨しています。

苦情コメント

診察の前後にきちんと挨拶、そして治療・経過の説明をしてほしい。無愛想に診察に入って、ろくに会話のないまま終わる事。
不安になります。
こちらが初歩的な質問をしてしまっているのかもしれないが、質問するとすごくバカにしたように返事をされる事が多々あるのでものすごく不快です。見下した対応も気になります。
毎回嫌な気分で帰ります。
また、ワイヤーを外して交換の際、もっときちんと歯磨きをしてほしい。すごくおざなりです。先生が面倒なら自分でやりたい位。