東京都の歯医者さん検索

スタッフさんの言葉遣いがキツイ荒い。もう少し気にかけてもらうと嬉しい。


いつだったかな…スタッフさんの中に小さな女性がいたけれど…僕その人の対応の仕方好きでした(^_^;)最近見かけないから残念ですm(__)m

ここは無料相談を受ける前にネットから資料と予診表を送ってもらい、その後電話で申し込みという手順になります。

資料が届いたので、さっそく予約して行ってみたところ、最初に宣伝用のビデオを２０分も見させられ、その後他の患者がいないのにも関わらず１０分待ちました。

その後衛生士の人が資料と同じ内容を口頭で５分程度、説明するだけでした。

レントゲンを撮ったり、口の中を見るということは一切ありませんでした。

最後に院長がきましたが、一言二言話すだけですぐに去ってしまい、わざわざ出向いた意味がない、と非常に残念な思いがしました。

ここの歯科医で治療をする気はありません。

初診の対応から豹変し、2回目の治療ではいきなり説明もなく注射してきた！当初は、歯茎が炎症しているのでとうぶん治療はできないから消毒だけ、といっていたのに、いきなり治療のようなことをやってきて驚いた。しかも、痛くてわめいているのにやめようともせず。なぜこんなに痛いのに麻酔をしないのかも不思議でならなｋった。「患者のことを考えた治療」を方針にかかげているようだがまったくのウソ。しかも、ぜったいに虫歯に違いないくらい痛いのに、それも発見できず患者の意見を無視しすぎだ。本当に医師免許をもっているのかと疑ってしまった。対応したのは女性の医者だが、ありえないくらいひどい医者だった。
そのうえ、ひどい虫歯だというのに次の治療が3週間も先で、その間どうやって痛みをこらえろというのだろうか。急患を最優先にしてほしいものだ！！！もう二度といかない。

受付に新人さんんが入ったらしくいろいろと指導を受けているようで、教える側の人がとても怖く威圧的でびっくりした。何もあんな言い方しなくてもいいのにと思った。あれでは教育はできないだろうと思った。その人は先生にも強気な態度でびっくりした。不愉快な気持ちがした。

皆さんに私と同じような嫌な思いをしてほしくないと思って投稿します。
ここの歯医者さんはインフォームド・コンセプトがまったくありません。
つまり、患者に治療の説明をして合意した上で、治療を行おうとする姿勢がないのです。
私は、患者側の当然の権利として治療方針について伺いましたが、満足な回答は得られず、その上、説明の際の態度が非常に横柄でとても患者本位と言えるものではありませんでした。最後には、こんな状態になるまで治療にこないのが悪い、と言われたので、呆れました。
歯医者さん丸の内にはたくさんあります。そのうち淘汰されるでしょう。