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東京駅(JR成田エクスプレス)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ59

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
医院設備

グルーポンで行ったが最悪だった。カウンセリングとまったく違うことをされて、証拠を残さないためにカルテも書かず、指摘するとやくざのように脅してきて裁判するか。とかお前なんかボランティアでやってやってふ金のないやつは帰れと言われた。歯もボロボロにされ泣き寝入りになった。つぶれてほしい。

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容

最悪です。
初めは熱心で親身な印象で心から信頼していたが、インプラント治療の見込みが無くなると、急に態度が変わる印象。

治療方針も確り説明されないまま、結果として酷い治療をされ、今となっては後悔の念のみ。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

歯茎痛と頭痛がひどく、受診させて頂きました。初来院時はレントゲンと検診。そこで小さな虫歯が見つかり、頭痛の直接の原因かはまだ判らないけれども一旦治療してみましょう、ということに。
そこまではよかったものの、2回目、いざ虫歯治療となった際に「小さな虫歯なので、麻酔なしで削りましょう!」と、こちらの不安を伝えたにも関わらず、麻酔なしのまま治療が始まりました。
少し削り出したところで案の定激痛。すぐ 痛みを伝えたところ、あら失敗、くらいの反応で麻酔を打たれました。麻酔がきかないうちに再度削り出し、また激痛。大袈裟ではなく今までの人生で受けた痛みの中でも一番痛いくらいで、痛みで身体が勝手に震え、いい歳して泣きながら治療を受けました。
歯を削ったところ、医師の予想以上に虫歯が深かったらしく、説明やこちらの意思確認もなしにささっと神経を抜かれてしまいました。今更ですが本当に神経を抜かなければいけないほどの虫歯だったのか、小さい虫歯、と聞いていたのに…と、不信感で一杯です。
全体的に説明、触り方、全てががさつな感じで、自分の身体を任せるには乱暴すぎました。
ちなみに、会社で今回の件を話したところ、同じ医師に当たったことがある方がいました。その方も噛み合わせが悪いとの理由から歯を削られてしまい、以後神経痛に悩んでいるとのこと。
ネットでは前評判が良かっただけに残念です。もう一人の男性のお医者様が担当だったら結果は違っていたのかもしれません。
もう利用はしませんが、改善を期待して口コミさせて頂きます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

威圧的な態度、話し方、スタッフへの接し方本当どこをとっても最悪でした。
技術もないのか、少し忙しくなると荒々しくなりました。もう二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
待ち時間診療日 診療時間

こちらの医院のスタッフさんの対応態度をどうにかしていただきたい。
何度も予約の取りミスがあったり、それを指摘しても私は悪くない!と言わんばかりの態度。
治療していても、こここうだったっけ?とか、これでいっか。とか、院長が何も言ってないならいいんじゃない?
と、確認も適当。全部聞こえているのにどうゆうつもりで会話しているのでしょうか。
早く終わると聞いてここの矯正を選んだけれども、毎回通院のたびに1万円以上かかるし、お金かかりすぎてる割にはスタッフさんの教育不足が露骨に出てます。
正直これだけの大金をかけてまで通っているのがバカバカしいです。
他の医者にすれば良かったって心の底から思います。

レスコメント

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようスタッフ教育を行っていく所存です。貴重なご意見有難うございました。



尚料金に関して高く感じられているのでしたらご自身にとってリーズナブルなプランに変更させて頂くことも可能です。

また匿名で頂いたご意見ですので詳しいお話をする事が出来ません。

折角頂いたご意見に対しインターネット上の簡単な返答になってしまうのは大変申し訳ありませんので、これまでの経過についても説明させて頂ければと思います。

宜しければ一度コンサルテーションのお時間をお取り下さい。

ご予約のお電話お待ちしております。