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亀有駅(JR常磐線(上野〜取手))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ7

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い

虫歯治療のために診察を受けているが、わからない専門用語を多用して説明されるため、治療内容や方針に関して理解ができないことが多々ある。
治療時間を伸ばしたいわけではないが、診察時間を減らそうとしているのか一方的に説明して「今日はこれで終わりです」と一方的に伝えられる。質問もし辛い雰囲気で他の歯医者に変更しようと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

数年前からこちらに通いはじめました、つい最近もいつものように歯がしみるので通院しました。奥歯の歯などほかの歯もがかなりしみるといいましたがレントゲンをとり問題ないと言われ、結局歯磨きの仕方が問題と言われ歯石をとったくらいで終了でした。翌週、痛みがきつかったので知り合いの違う歯医者に再度初診を受けたところ・・虫歯7本が見つかり、かなり深かったので神経をとることになり前歯横も小さい穴があいていました。
こんなに虫歯が沢山あるのに見つけられないのには正直残念でした。
7年前から定期てきに通っていたので、早くほかの歯医者に行っておけばここまで虫歯が進行することもなかったと思い後悔しています。

受付の方や医師の言葉遣い、院内は清潔感はとってもいいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備待ち時間

院長は40代後半?位か、治療がとてもいい加減。2階からスタッフ同士の言い争いも聞こえて来て感じが悪い。診療時の対応では最初は感じ良く思われたが、嘘が見え見えで正直診療に対する恐怖心まで感じた。衛生士が堂々と普通に治療をしていたり、レントゲンも皆で撮影しているのには正直驚いた。初診で2時間も待たされてクレームを言ったが改善されず無視された。最近入ったのか??女性の先生は好感が持て非常に治療も上手だし的確な診療説明もしてくれる。

苦情コメント

先生の言葉がきついです。
もっと別の言い方があるのでは?と行く度、思っていました。
酷いときは怒鳴り声で話してきます。
患者の話をまず聞きません。
「痛み収まりましたか?」と聞かれたので答えていると、こちらの話が終わっていない内に「うがいしてください。」というような感じです。
治療が終わってお会計の時に他の患者が受付にいてもお構い無しに大声で診療室でお話しした私の歯の状態や治療内容などを繰り返し説明してくるのは患者の事を考えてないのでしょうか?
すごく不快です。
それからここはいつも素手で治療なさってるので手袋をしてもらいたいですね。
女性の方はとても親切で対応も良く良かったと思います。

苦情コメント

先生が冷たかった。
歯医者に行く度にこんなに元気が無くなったのは初めてでした。
階段を降りながら泣いたこともありました。
治療のはじめに「どうですか?」みたいな問いかけがありますが、
話途中で椅子を倒し治療にかかります。
話を最後まで聞いてくれたことはありませんでした。
聞いてくれないので話さなくなりました。
治療中は「ひどいね」「どうしようもない」と延々とつぶやかれ、
毎回いたたまれない気持ちになりました。