東京都の歯医者さん検索

東京駅(JR総武本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ59

苦情コメント

ブリッジの差し歯にする予定で隣同士の4本の歯を削ったあとで保険が適用にならないからと高額な料金を要求された。
払えないなら部分入れ歯だと言われ、仕方無く入れ歯にした。
最初に言ってくれれば他の歯医者に行っていたと思う。

苦情コメント

奥歯の虫歯の治療で訪れました。
「長く持つけど保険外」のセラミック素材をかなり強行に薦められ
(診察台の上では、医師に「いいえ」とは言いにくいものです)
結局うなずくしかありませんでした。その後特に説明なく、
最後の治療を予約する際に、「次回お持ちください」と
50万以上の請求書(金額を書いたメモ)を渡されました。
当時セラミック素材としては、相場の価格だったと思いますが、
入社したばかり位の年齢だったのは保険証でも分かるし、問診表
にも記載しておりました。治療にかかるお値段をきちんと
説明頂ければ「保険の素材で」とお願いしていたはずです。
(一人暮らしには大変つらい出費でした)
更に不満なのは、3年ももたず不具合が出て、再治療したことです。(不信感をもったため、他の歯科医院で金属に変えました)
複数の歯科医の方にうかがいましたが、「奥歯にはセラミックより、
金属をすすめる」と、どの先生にも言われました。
ともあれ、患者からはご予算など聞きにくいので、保険証を持って
きている限り、まずは保険内での治療をベースとして御説明頂き
たいと思いました。

苦情コメント

院長先生の腕はいいのですが・・・治療中、頭の周辺で院長先生がスタッフの女性に大声で叱っていました。その上、スタッフの方の頭を叩いてました。治療の為、数回通院しましたが、その度にです。専門的な事は分かりませんがスタッフが仕事ができない、という感じには見えませんでした。歯科医もサービス業ですよね。患者様の目の前でこの行為はどうなのでしょう・・・目を
タオルで覆ってくれてる時は耳から入ってくる情報には患者側は
とても敏感です。綺麗

苦情コメント

丁寧ですが先生と話せる時間が短いと感じました。衛生士の方はとても親切です。治療ブースもプライバシーが守られていて良いです。ただ受け付けの女性、綺麗な方ですが事務的で質問など聞きにくい雰囲気です。ツンツンしていて怖い。

苦情コメント

当初、本医院の技術の高さに感銘を受けて治療を受けることにしました。
私は治療開始時にすでに関東から関西へ転居することが決まっており、そのことは初めから医院に伝えてありました。しかしいざ転居して転院先を探そうとすると、「引き続き当院に通ってほしい」と言われ、治療に関する資料の開示を拒まれたり、治療計画・経過等を繰り返し頼んでも渡してくれなかったりと非協力的な態度をとられました。
初めはドクターやスタッフの対応が良かっただけに、非常にショックを受けました。また、重要な資料が手元に無いので転院先を見つけるにも苦労し、辛い思いをしました。さらに、治療に関してドクターに質問したいと言っても直接対応してもらえなくなり、他のスタッフと非効率的な話し合いをする羽目になりました。
私はドクターやスタッフの方の技術や人柄を信頼して治療を始めたのですが、今では自分の選択は誤りであったように思います。とても残念です。