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吉祥寺駅(JR中央・総武線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ38

苦情コメント

先日お伺いしました
院内は白で統一されており綺麗な印象を受けましたが
レントゲンを取る際レントゲン室に備品や書類データなども置かれているようで少し不快感がありました
さらにレントゲンを撮っている際に歯科助手の方が書類をとりに何度も目の前を行き来する所、電話対応など改善してもらえればなぁと思いました。
先生は女性の方も男性の方も丁寧にお話ししてくださり好印象でした。

苦情コメント

先生の技術はとてもよく、気に入っていますが、受付の方たちの態度がとても、悪いです。笑顔はなく、上から目線で対応され、気持ちよく、治療を受けても、受付に行くと、いつも嫌な気分にさせられます。電話対応も悪く気分が悪いです。
あと、先生も、治療中の私語が多く、気になります。施術台にある、モニターに前の患者のカルテがそのままになっているなっていることも多く、個人情報管理もなされていません。
とても残念です。

苦情コメント

受付の人の対応が感じ良くない。
若いからか、教育ができていない。

苦情コメント

予約が取りにくい。
取れたとしても待ち時間が長く予定通りの診療をしてもらえない。

苦情コメント

矯正装置を外してからの経過観察期間中に、歯並びがまた悪く戻ってしまい、最初は無料で矯正装置を再度装着できるという話だったが、次回行ったら「やっぱりあと15万円かかります」と言われ、うまく騙された気がしました。