武蔵小金井駅(JR中央線(快速))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ18件
初診は優しく丁寧でよかったのですが、行く度に態度が横柄になっていき、歯を削るときにでる水で髪の毛はビショビショになるし、物は何度も落とすし←それも院長が。院長に嫌われてる看護婦さんは患者の前で怒られ見てて気持ちのいいものではなかった。待ち時間もかなりあるし最悪な病院でした。
受付の方が無愛想で、こちらが受付に立っても、挨拶しても無視されました。言葉も事務的でイヤな感じです。
行くたびイヤな感じなので病院を変えました。
1.説明や治療方針をほとんどしないで、治療し始める。つまり、患者とのインフォームドコンセントがしっかり行われていない。
2.この治療にどのくらいの期間がかかるのか説明してくれない。
3.これは私の場合ですが、詰め物をしてもらった30分後にはその詰め物がガタツキ始め、再度付け治してもらいに行ったのですが、その原因を患者のせいにする。(「あなたが舌で触ったからじゃないですか?」と言われた。)
受付の女の人の態度が悪い人がいます。
痛いと電話しても、みて貰えません。
何人か受付担当が居るようなので、この態度の悪い人に
当たらなければ嫌な思いをしなくて済むので・・・。
他のスタッフと先生は、優しいのでお勧めなんだけどなぁ。
診察中に先生が、新人の歯科助手さんと思われる方に対して、注意にしても少し言い過ぎでは?と、とれる内容のことを目の前で言っているのを目にしました。
こちらも見ていてあまり気分が良いものではないし、流石に助手さんが可哀相になってしまいます。
患者を間に挟んでのこういった行為は控えて頂けるとより良いと思います。