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武蔵小金井駅(JR中央線(快速))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ18

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理医院設備

フリーペーパーなどで若いスタッフさんを多く配置しているようなイメージ戦略をしているので期待して行きましたが、設備というか器具は古くて臭いのを口に突っ込まれて長時間撮影されました。説明不十分で担当医が途中でやめてしまったらしく、新しい若い担当医は説明がしどろもどろでまったく役に立ちませんでした。もう二度と行かないし知り合いにも進めることな金輪際ないと思います。最悪のレベルです。やっと治療してもらった歯はすぐに欠けてしまいお金の完全な無駄遣いでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術スタッフへの対応
医院について
予約のしやすさ待ち時間

予約してもずっと待たされる、医師がスタッフをいつも叱っている、詰め物はすぐにとれる、説明はなにもない。今まで行った歯医者の中で最低でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

乱暴な印象を受けました。
何かにイライラしながら診療をしている感じです。

子供の頃通っていて、大人になってから久しぶりに行きました。
カルテが残っていたみたいなのに、久しぶりの一言もなく、私が挨拶する前に「どうしました?」と。

治療スペースも雑然としていて、戸棚に無造作につまれた書類にはホコリが。。

かぶせ物を入れる前の仮止めが外れてしまい、受付時間ギリギリでしたが電話してみました。
これから連休に入るタイミングでしたが、外れてズキズキ痛むと行っても、「4日後にきてください」と平然と言い放たれました。

出血が止まらないと電話で訴えた時も「そんなことはありえないと思いますけど」と、バッサリ。

詰めたところのかみ合わせがおかしいと伝えたら、「えー、そうかな?」と言われ再度訴えたら、いきなりアゴをつかまれガクガクっと揺すぶられました。。かなり恐怖を感じました。

他の歯医者に診せたところ、ひどい処置でしたね。。と言われてしまいました。
有り得ない処置がされていたようです。

もう二度と行きません。
この歯医者が続いていることが驚きです。

苦情コメント

苦情と言っても基本は良い歯医者さんです。先生はとても低姿勢で治療が終わると必ず「ありがとうございました」と言います。年齢的にはガンダム世代の先生だと思います。治療が終わって少しでも違和感があればお会計後でもスグにまた治療をしてくれます。また治療の工程を事前に説明してくれるので、あと何回で終わりかなというのが大体判るのもスケジュール的にいいです。また治療も要領よくしてくれます。では何故苦情を選択したかというと下記の点が残念だからです。
?治療自体は的確のように思いますが「痛い」です。麻酔をしないで治療を開始されたときは「え、まじか?」という感じでした。また麻酔注射が痛いです。どうも麻酔に関しての技術がもしかしたらイマイチかもしれません。
?技術的にはいいようですが、ややもすると治療作業に集中して、ガンダム的に「この虫歯め、これでどうだっ!」「ウィ〜ン、ガリガリガリ」「よし、これで虫歯は退治した」という感じで、患者さんは結構痛い思いをしているのに、それに気づかずに治療することがあります。
?これは蛇足なのですが、治療中に歯科助手の方と治療に関係のない雑談をたまにされることがあります。こちらは痛みに耐えているのに「先生なんでサンダル片方脱いでるの?フフフ」「だって蒸れるんだもん、このサンダル」とか会話されると「あの〜、今治療なんですけど・・・」と言いたくなるが、思いっきり歯を削られている最中で何も言えなかったりしてなんか惨めでした。

ということで上記3点が改善されると本当に安心して行ける超お勧めの歯医者さんになるのではないかと思います。

苦情コメント

娘が親不知を抜歯、菌が入ってしまい、都立病院でのどを切開しての緊急手術 11日間入院しました。
退院後電話したところ、一切責任はないしお見舞い金も払う必要もない。といきなり喧嘩ごし
説明をしてもらい、穏やかに話し合いをしたかったのに、説明どころか、暴言の数々
患者=お客様なんて考えはゼロです。人として最低です。