吉祥寺駅(JR中央線(快速))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ38件
自分に合った歯医者さんを探すのは難しく、
口コミを見て評判が良さそうだったので、
行ってみたいと思い予約の電話をしました。
「1月9日に予約をしたい」旨を伝えたら、
名前を聞かれ、答え…
「何時に予約されましたか?」とまた聞かれました。
予約をしたいから電話したのに、話聞いてないのかな?と思い、
「予約をしたいんですが」と言いました。
そこでやっと初診かどうか聞かれ、予約は取れましたが、
すごく電話での態度が悪かったように思えました。
電話を切る時も普通なら「失礼します」くらい言って
切るのが常識だと私は思いますが、
「よろしくお願いいたします」と私が言うと、
相手は何も言わず切りました。
それで気持ち良く行きたいという気持ちになるでしょうか?
「初めてですが…」と言わなかった私も悪いかもしれませんが、
電話での対応が悪い所では診てもらいたくないと思い、
すぐかけ直してキャンセルしました。
今週の日曜日に絶対歯医者さんに行きたかったし、
口コミも良さそうだったのに、すっごく残念です。
顔が見えないからこそ、対応はちゃんとしていただきたいと思います。
先生はとても親切で今まで行った歯医者の中でダントツ一番でした。説明は細かく、そして柔らかいあたたかみのある先生です。しかし…
受付の助手があまりに対応が悪いです。あんなにイライラしてるのは何故…先生との差に驚きます。とにかく目も合いませんよ
良い歯医者なのに、すごくすごく勿体無いです。
院長先生はおっとりとして優しく丁寧なのですが、助手の女性の方が非常に乱雑です。
受付で診察カードを持って待っていても、奥でおしゃべりに興じていたり、唇に器具がかすり血が出ても何もいいませんでした。
非常に不愉快でした。
診察までの待ち時間は大変長く、1時間も待たされました。それなのに詫びも無く、受付の対応は冷たくて質問に対しても話を聞いてくれず、女性陣で無駄話をしたり、印象最悪でした。
診察してくれた先生も更に最悪でした。器具を断りも無く体の上に置き、うがいもろくにさせてくれなくて、口が渇いてしまい、その渇きに口隅が切れてしまったが、詫びもされず、「貴女の口が小さいからだ」と、私のせいにされました。
私は虫歯の治療の為、歯に穴を開けて神経治療をすることになったのですが、神経が細すぎるから治療は困難だと通院を余儀なくされました。開けた箇所は被せ物でしのいでいたのですが、再度診察に行く度に口の中に被せ物を残して治療をされ、取って欲しいと言えず合図を送るが無視され、飲み込みそうになって咳をし時にやっと気が付いてくれたが、「そういう事は早く言え」と攻められました。
ランキング上位なので信じて通院しましたが一向に治療に進歩が感じられず聞いてみるが、神経が細いからだといわれました。保険証が無くなるまで我慢して通院しましたが、進歩はなく、保険証が無くなり、通院を辞める事になりました。
保険証が新しくなってから別の病院に行きましたところ、口は普通の大きさで神経も通常の大きさなので、後2,3回来て貰えれば治ります。と親身に答えていただけました。
こちらの病院は噂には聞いていましたが小遣いかい稼ぎのヤブ歯科と思われますので絶対に行かない事をお勧めします。
初診代に5000円掛かったところでしたので、そこからうたがえば良かったと私は後悔しました。
通常は3000以内ですみます。別の歯科では2回写真を撮りましたが私は2000円ですみました。
誠実な歯科医師衛生士が求められる中で、この医院は患者に対して真摯に向き合っているのかなぁと所々思う部分がありました。自分の治療さえ上手くいけばそれで良いような感じに見受けられてしまいガッカリしました。今や選ばれる側の歯科医院はもう少し謙虚な姿勢を見せなければ患者は来院しませんよ?特に**先生は自分を見つめ直された方がよろしいかと思います。長文失礼致しました。