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もう何年も通っていて信用していましたが、今回はとにかく説明不足で不信感しかありません。
平日しか診療していないので、こちらも有休を取って通っています。
ですので、二度手間にならないようその都度わからないことや、今後のスケジュールを質問していました。いま、治療がどの段階で、あと通う回数はどれくらいか等。衛生士の方々が先生とあまりにもコミュニケーションが取れていないように感じます。
詳しくは書きませんが、最終的に患者側のせいでスケジュールがズレ込んだと衛生士と受付の方に言われました。こんなことなら、どうして毎回質問しているときに詳しく教えてくれなかったのでしょうか？素人の患者がこれからやる処置の専門的なことまで把握してると思ったのでしょうか？そんなことはプロである先生や衛生士の方が教えてくれないとわかるわけがありません。こちらだって貴重な時間を割いて通っています。サービス業ではないのは百も承知ですが、だからこそ自分が患者側の立場になってもう少し考えてほしいと思いました。

Eparkが勝手にGoogleMAP上の歯科医院の電話番号を書き換えているかもしれない、という問題で、ひょっとしたらこちらの医院も被害に遭われているのではあるまいか、と思い電話でお知らせしようとしました。しかし、院長先生と思わせる方が電話に出てきて、「何かの押し売りですか？」「なんなんですか？」「こっちは忙しいんだ！」と終始喧嘩腰で、「親切でお知らせしようと思ってかけているのですが？」と言っても、全く相手の意見を聞こうとしない感じでした。途中、何度も事情の説明を試みましたが、相手の意見を遮って「なんの電話ですか？」「忙しいんですが？」と怒鳴られる感じでした。他の歯科クリニックは非常に丁寧で、「教えていただき本当にありがとうございました」という対応が多い中で、とても気分が悪くなりました。

正直、虫歯の人は絶対にここに行っちゃダメです！
昔の銀歯を整えようと思ったら虫歯が見つかり、削ることに。大丈夫大丈夫といいながら半分以上歯がなくなり、説明もせず勝手にセラミック前提で話を進める。さらに仮詰め物の相性が悪いと伝えると、
まあ仕方ないからちょっと変えてあげるよ、という態度。さらに噛まなくても痛みが少しあると訴えると、じゃあ神経抜くしかないけどいいの？となぜか脅される。今回の虫歯はもう逃げられないので治療終わったら変えますが、ちゃんとまともなセラミックの詰め物を作ってくれるか不安です。

今は移転し、****というインプラント専門医院になっています。
奥歯のぐらつき、痛みが限界と感じたので、こちらの医院でインプラント治療をする予定でした。この医院を選んだのは、夫が長年定期的に歯科検診に通っており、スタッフの方から院長のインプラント医としての症例の多さや、良い評判を聞いていたこと、私自身ホームページを見て良さげだと思ったことです。
ところが、インプラント治療どころか、その前の抜歯の段階で神経を大きく損傷され、抜歯から5か月たった今も麻痺、ビリビリチリチリする痛みは全くなくなっていません。
抜歯した歯は親不知ではなく第7臼歯で、抜歯自体はすぐに終わったらしいのですが、その後の膿んだ歯茎を掻き出す時に傷ついたものです。事前に抜歯としか聞いていなかった私は施術中
「ずいぶんカリカリと何をやっているんだろう？」と不思議に思っていました。カリカリ、シャカシャカという表現から、決して丁寧に行っている印象はありませんでした。
院長は麻酔のせいと言っていますが、私は乱暴な施術による神経損傷と疑っています。
人間誰しも間違いはありますから、このミスを認め麻痺を少しでも回復させるような対応、治療をしてくれればいいのですが、「治ります」の一点張りでメチコバールとアデホスの錠剤を3週間分処方してくれただけで、後は何もありませでした。あと、抜歯後6日目に神経を回復を助けると思われる注射を口内にうっただけです。
流石に3か月以上経っても症状に全くの改善もみられないことに不安を覚え、また私に対する院長の診療姿勢に不信を抱いたのでこちらの医院でインプラント治療することを中止することに決めました。
治療中止の旨をCTスキャンをとる数日前にメールで申し出ましたが、当日スタッフには全く伝わっておらず、「今日はCTスキャンをとりますね」と言われた時は呆れ果てました。当然お願いしていた治療費の前払金も用意されていませんでした。
インプラント専門医は症例の多さだけではあてになりません。
結局は人間のすること。医師の性格、人間性も加味して選らばなければならないと今回学びました。患者の方としても、本格的な治療に入る前は、その歯科医師をよく見定めるべき試験期間として接した方がいいです。
今、ペインクリニックに通っていますが、「麻痺が改善するには何年もかかりますよ。それでも、全く以前と同じようには戻らないかも」と言われ、腹立たしい限りです。

電話対応から受付に対応は最悪。愛想は全くない。目も合わせない、診察券の扱いも雑。
説明不足もひどい。いきなりレントゲン室に通されて、何故レントゲンを撮るんですか？と聞くと、嫌なら撮らなくていいですと何故か怒っていた。
治療後もこちらから聞かないと説明は一切なく、本当に大丈夫かと思った。絶対にもう行かない。