品川駅(JR東海道本線(東京〜熱海))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ15件
受付の方も先生も良い方ばかりですが、忙しすぎるようで自分が臆病なため、落ち着いて話を出来ると言う感じではないという印象を受けました。
神経の治療、銀歯の下の治療をしましたが常に痛みが伴い、痛みが苦手な方にはお勧めできないと思います。
ただ、自分は痛みが苦手にもかかわらず、スタッフの皆さんの対応のよさにずっと通っていました。
精神的に敏感ではなく仕事の都合で遅い時間しか来ることができない方達には9時まで営業と言うのは嬉しいと思います。
何も言われず、歯を抜かれました。しまいには葉を抜く時の器具で顔に傷がついて、先生はあやまりもせず、しょうがないですみたいな事を言われました。
接客業なので、傷が治るまで仕事に行けませんでした。
OCAJの提携医院なのに、費用の面で不審な点が多いです。契約時には、初診時とは全く違う費用、期間になっているし、インプラント矯正手術代については初診の説明のとは違う医院で受けるよう言われ、費用も3倍になっていました。精密検査代の領収書も消費税は別になるので2枚に分かれるとの説明だったのに、どうみても消費税代とは違う金額の領収書を検査代として渡されました。しかも同意していない有料クリーニングの予約まで入れられており、受付で尋ねると”先生に説明受けてないんですかぁ?えー、先生から説明うけてないなんてー”と言って確認さえしません。初診時には納得できる内容だったのに、後から違うことを言ったり、対応も悪いので、別の医院を探そうと思います。
差し歯が取れたので治療に行きました。(保証期限は3年)
2度ほど通院し新しい歯を入れましたが、2〜3日した頃に温かい物を食べると痛みだしました。20日間ほど様子を見ましたが、痛みが激しくなったので病院に行く事に…。
電話でも事情は話していたにも拘らず、1年半前の話に…。
どこも悪くないので治せないような事を言われたので、新しい歯にしてから痛くなった事を、もう一度話すと「いつ来た?」と言われ、ビックリしました。
20日前だと伝えると、いきなり態度が変わり、差し歯の咬みあわせが悪いので、悪くない下の歯を削ると言われました。
痛みが治るならと思い削る事に…。
1週間様子を見みるよう言われたので帰りましたが、治療に行く前より咬みあわせが悪くなり、痛みがでてきました。
仕方ないので1時間後に電話で伝えると「やる事はやった!これ以上治療はできない!適切な治療だった!咬みあわせも良い!」と言われ、治療を拒否されました。
痛みは増すし、削られた下の歯までが気持ち悪い状態で困っています。
今現在もかなり痛みがありますが、治療を拒否されています。
3年の保障期間内なので、治療費を取ることができないので、商売にならない事は拒否をしているように思えました。
治療に行く前より痛みが激しくなり、違和感があります。
これなら行かない方がマシでした!
3年保障があるとHPでは書いていますが、これだと無いのと同じです!よけいに酷い状態にされてしまいました。
本当に最悪な病院に行ってしまいました。
昔の話ですが、保険診療を断られたことがあります。
「保険診療でお願いします」「次回までに考えてきて下さい」
を3回繰り返し、当然その間(3週間)治療はストップしました。
担当は若い先生で、3回目のやり取りのとき一度他の先生に相談に行ってから「次回までに考えてきて下さい」とおっしゃいましたので医院全体の方針だと考えられます。
近所の違う歯科へ行き、続きの保険診療を行いました。