東京都の歯医者さん検索

足立区の歯医者さんへの苦情口コミ114

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備待ち時間

院長は40代後半?位か、治療がとてもいい加減。2階からスタッフ同士の言い争いも聞こえて来て感じが悪い。診療時の対応では最初は感じ良く思われたが、嘘が見え見えで正直診療に対する恐怖心まで感じた。衛生士が堂々と普通に治療をしていたり、レントゲンも皆で撮影しているのには正直驚いた。初診で2時間も待たされてクレームを言ったが改善されず無視された。最近入ったのか??女性の先生は好感が持て非常に治療も上手だし的確な診療説明もしてくれる。

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
待ち時間

以前、お世話になっていた時の担当の先生は、とても良い先生だったのですが、残念ながら病院を変わられてしまったようで。

新たに担当についていただく予定だった先生(院長?)は感じが悪いどころか最悪でした。

予約していたにも関わらず、20分以上待たされました。
前の患者さんの治療が長引いたりして、これ自体は仕方ないのかもしれませんが
「お待たせしました」の一言もなし。
その先生とは初対面にも関わらず、名乗りもしなければ「よろしく」や「始めます」「今日はどうしました?」の一言もなし。
いきなり指で口を開かせ、歯に空気を吹きかける。
あげく、予約していたにも関わらず、飛び込みで来た迷惑な患者のように扱われました。
目立つ場所の虫歯だったので、できるだけ早く治療してほしいと電話予約の際に伝えていたのに…。

あの医師には、信頼して治療をお願いすることは不可能なので、
二度と通わないと思います。
若くて感じのいい先生が、すぐに退職されてしまう理由が分かった気がしました。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明

保険が効かない歯だからと、銀歯か10万の自費になると、素人だからと嘘をつかれた。しかも、金額の話をするときは、他の患者に聞かれないところでする。
歯に詳しい人がいたら、嘘がばれるからだ。
保険効かないって言われたら仕方なく、お金をだすしかないが、質は落ちても保険内でできるのに、だますのはどうかと思う。接客丁寧にみせかけて、かなり利益のあげかたがきたない!

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付の態度が悪すぎ

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

先生は親切だが受付の態度が愛想がなく非常に悪い。不愉快。私語が多い。