足立区の歯医者さんへの苦情口コミ114件
口コミが良いので来院しました。
院内も綺麗で行きやすいです。
先生も女性スタッフもとても感じがよく、治療方法もわかりやすく説明してくれて親切な歯医者さんです。
ただ受付の女性スタッフの方は愛想が悪く感じが悪いのがマイナス点です。
受付は顔なので愛想よくしてくれたらもっと行きやすい歯医者になると思います。
外見はとても良い雰囲気で、口コミも良かったのでこの病院にしたのですが、本当に最悪でした。女性スタッフさんはとても優しかったのですがお医者さんの声が小さく、マスクをしてるのにぼそぼそと話をしているのでとても聞き取りにくかったです。何か質問はありますかと聞かれたので質問したら「当たり前です。」という感じで話されました。学生だからってなめているような対応でした。外見ばかり磨いていないで医者の内面を磨いたほうがよいと思います。
3年程前に虫歯の治療で通っていました。
前歯の治療の時、歯を削られて詰め物をしたのですが
詰め物がよく取れて何度も通った記憶があります。
今は病院を変えた為、そのような事はありませんが。。。
当時の担当医はメガネをかけた女性の方で
その方は技術的にも拙い部分があり、治療を受けていて不安になりました。
現在はいないとの事ですが、私個人としてはこちらの病院に良い思い出はなく通うことはなくなりました。
歯がしみて痛みが酷かったのに、何の治療もしてもらえず、ひどい対応でした。説明を求めても、渡したプリント読んだ?の一言。医師は抑揚のない声で、ひたすらボソボソと型通りの説明を行い、自己管理ができていないからこうなってる、とひたすら繰り返す。顕微鏡で見た歯周病菌がうごめく気味の悪い動画を数分間にわたってみせられる。説明中、自分の歯が映し出されたモニターを見てると、スタッフからさっき渡したプリントを見ろと言われたので、プリントを見てると、しばらくして、同じスタッフから、先生が説明してるんだから、ちゃんとモニターを見ろと言われる。質問に対して、先生は無視、スタッフから、質問は先生の話を黙って最後まできいたあとと注意される。説明のあと、やっと質問ができたが、確認事項に対して、返答は、今までの説明きいてなかったの?と言うだけ。きいてなかったの?渡した紙読んだの?と始終、患者に対して全く配慮のない対応でした。二度と行きません!
感染・衛生面に配慮して欲しい。治療時に先生・スタッフの手袋から血生臭いニオイや口臭のようなクサイニオイがします。かと思うと、手袋づたいに、手袋・器具を消毒していたであろう消毒剤が口の中に入る事も度々あった。先生には言わなかったけど口の中が消毒焼けし、臭覚もなくなった。
また歯を削った時の水や麻酔液が、とんで目に入った事もあり、かなり怖かった。