足立区の歯医者さんへの苦情口コミ114件
ここのクチコミを見たときに推薦コメントしか見ないで行ってしまったことに非常に後悔しています。
今までいろんな歯医者にかかりましたが、こんな最悪な歯医者は初めてです。
まず、治療するのになん十分も待たせすぎ。あと、素手で治療するとか有り得ない。主治医の方はおじいちゃんです。
■『治療しても痛みが出るのは常識です。痛みは気にしない事。』と言われ大変困惑しました。
■予約時よりも値段がかかりました(治療後だったので困りました)
■患者の前で腕組みをしたり『してやってる』などと言われ恐怖でした。
■話を遮って話す事が多いです。
■整髪料が大変気になります
■体育会系の先生です。
先生が、ぼそぼそと聞きづらく、終始不機嫌な対応でした。
虫歯の治療で伺ったのですが、風をかけたところの歯がしみたので、それを言ったら舌打ちされました。
怖くて、次回の予約も入れずに帰ってきました。正直びっくりしました。
歯の詰め物が取れてしまい、ある口コミサイトで上のほうにランクインしていたことと、医院のHPを見て治療方針などが素晴しい内容だったので行こうと思いました。
初めて電話をしたときに、緊急性があるかどうかを見るためと提示された時間がなんとその電話の30分後。痛くないので緊急ではないのですが後日では?と伺うと、明日もあさっても予約は一杯だといい、とにかく「緊急性を見る」とそちらの意向を繰り返すのみ。
緊急性を見てもらうのに実際伺うと、歯の写真、レントゲンを撮ってからの院長からの説明はぼそぼそと聞きづらく、素人への専門的な説明であるにも関わらず「皆さんご存知のように」と何度も繰り返すため、質問が出来にくい状態になってしまいました。
さらに質問に関しても「質問最後にお伺いします」と予め衛生(看護?)士の方に言われたので、患者とのコミュニケーションを取りたくないのかなと感じました。
問題の歯についてはそのときに院長から説明を受けたので次回から治療と思いきや次回は他の口内チェックでそこで今後の治療について説明をすると・・・。
とりあえず従って次回の予約を入れようとしたら、提示された日がなんと3週間後でした。これではいったいいつ終わるかわからないと不安になりながらも3週間待ってようやく2度目の通院をすると、予約の時間を過ぎているので今日は検査だけで説明ができない、嫌なら改めて他の日に、とのこと。さらに他の日にする場合の予約の提示が更に3週間後と・・・。
この日には、詰め物の歯以外にまた別に痛い歯があったのでそれだけでも見てもらおうとお願いしても看護士の方は「今日は検査だけです!」の一点張りで、初診の際にあれだけ「緊急性」を掲げていたにも関わらず、患者側からの「緊急性」は無視なのです。ここでとうとう我慢の限界に達し、2度と来るまいと判断して帰宅しました。
口コミや実際のHPではかなり良い印象でしたが、受付・院長・看護士の対応があまりにも違いすぎたため、ショックがとても大きかったです。
今後は口コミとHPだけでは決して判断しまいと、心から思いました。
以前通っていたところだと、時間が合わずに大変だったので、口コミなどを見て予約し何回か受診しましたが、口で指示される前に手で顔を勢いよく押されたのには驚きました。
その他にも予約してきているのに何十分も待たされたり・・・。
先生も1人なので、大変なのはわかりますが一言位ほしかったです。
治療については問題ありませんが、細かいところに埃がつもっていたり、リラックスさせようという雰囲気が全くなく、とてもがっかりし転院しました。