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足立区の歯医者さんへの苦情口コミ114

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

院長が酷い。
質問にちゃんと答えてもらえず、不機嫌で喧嘩腰に罵倒されました。
待合室で泣いてしまいました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
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治療内容治療期間
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ

女の先生でしたが、どんな治療でもスピーディーで30分以内に終わります。ですが、こちらの治療に関する質問には全く答えてくれません。聞くとあからさまに無視してご自分のペースを崩さず治療を進められます。「質問禁止」の圧がスゴいです。待合室の壁には、“どんなことでもご気軽にご相談ください”と書いてあるのは嘘なんでしょうか?だったらそのポスターを外して欲しいです。麻酔はかなり痛かったので、もっと技術を磨きましょう。速いのはいいけど、全体的に雑で対応はかなりそっけないです。治療気分が悪くなっても知らんぷりされて心がとても傷つきました。嫌だなぁと思いながらも頑張って2ヶ月通いましたが、あまりに酷い対応に怖くて泣いてしまいました。そういう対応を気にされない鋼のメンタルの方なら良い所だと思います。私は二度と行きません。

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その他
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間
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患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

電話対応が、友達感覚で話をされている印象。案内をされても医師は、目を見て挨拶する様子は見られない。レントゲンをとり原因になっているところの説明があるのかと思いきや、こちらから聞かないと答えないスタイル。どこが虫歯でどんな治療をするのか全くわからないまま、始めようとするところに不信感。説明不足を指摘すると歯科医院を変えるよう促す始末。具体的な説明が出来ない謝罪もできない医師がいる医院。
子どもも泣きます。

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診療の状況
治療中(通院5回以下)
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治療方法・種類
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患者への対応治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

泣き叫ぶ子供相手に無理矢理押さえ込んで、アザができるほど。真冬だってゆうのに、滝のように汗が流れ、顔が真っ赤になるまで頭を押さえ込む。虐待と言われてもおかしくないくらいの治療法は、弁護士に相談しようと思っているくらい。以前治療後に頑張った姿を写真におさめようと、パシャリとやったら鬼の形相で怒られた。治療室では他の患者の情報もあるから辞めてくれと。治療室で写真を撮ったことは謝るが、バカじゃあるまいし、個人情報になるような物を一緒に撮るわけがない。それよりも虐待してる姿を写されるほうがまずかったのではないかと思う。他のお母さんに話を聞いたら、あそこは院長が酷すぎると口を揃えて言う。これから治療に行こうと考えてる小さなお子さんの親御さんは、院長だけは辞めた方がいいですよ。受付も頭悪いし、助手についてる方も態度悪いです。治療に来てほしいなら、患者の名前くらい間違えるな。失礼極まりない。何度言っても間違えるのは、わざとなのか?とにかく二度と行きたくない。

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託児室に専門の保育士がいるとうたっているが、見たことあるなぁと思ったら手の空いた助手が子供の面倒をみている。信じられない。