板橋区の歯医者さんへの苦情口コミ98件
診察の苦情ではありません。
受付の電話です。
今朝から腹痛がひど過ぎて11時20分位に電話をしました。
始めの電話受付の方は対応が良く、内科に回して頂きました。
しかし内科の受付からまた相談窓口に電話を回され、また一から
症状を説明し、また電話を待たされ、腹痛がひどいと言っているのに、もう受付は終了するから13時に救急外来で来てくれと言われました。歩くのも辛い程の痛みを訴えているのに、救急の時間まで待って来てもらうか、来てもらっても病院で待って貰う。との事。
もっと柔軟な内応は出来ないのでしょうか?他の病院に連絡した所、症状がひどそうなので、来てくれれば診察しますと言ってくれました。結果尿管結石でした。
診察時間があるのはわかりますが、症状によって対応を変えるべきではありませんか?
電話対応も無責任すぎます。
初診の際、顎関節症の旨伝えましたが、口を大きく開ける様怒鳴られました。
開けられない事を伝えると、今度は助手の方にあたってました。
治療中に電話が入り、待たされた挙げ句電話の内容はゴルフの話し。
差し歯も入れる角度が違った為、きれいに入りきらず、その旨伝えても「大丈夫。入ってますよ」と取り合って頂けませんでした。
もう二度と行きません。
まず、治療が下手 保険外治療をすすめてくる
すぐ抜こうとする 説明が不足
ここを良いと書いてる人は関係者じゃないのか
と思うほどネットの情報と差がありすぎ
ありえないぐらい通院回数が多い 他なら3回で終わる
ような治療がここは6回でも終わらない回数
増やして金儲け主義なんだろうね