杉並区の歯医者さんへの苦情口コミ110件
妻がこの病院でインプラント手術を行いましたが、
直後から唇のしびれの状況が出てしまいました。
手術中も、受付の女性らしき人が院長のところにきて、手術とは関係のない話しかけ(「なんとかさん来院されてますが、どうしますか?」など)があり、院長も集中できない様子でやっていたとのこと。手術に関係ない話しかけをするなどありえません。
また、しびれの状況を訴えているにもかかわらず、「インプラントの入り方に問題はない」と言い、しびれの原因については院長は首をかしげるばかりとのこと。これでは妻が迷うのも当然です。
設備はしっかりしているようですが、トラブルがあった場合の対応や、患者を安心させるアドバイスや提案が少ないです。
ここの院長はインプラントで優秀な歯科医。高額だったが、説明も丁寧だし、患者を一番に考えている。受診の度に歯科助手や衛生士に叱咤していたのが印象的だった。
しかし…この院長のいない日は最悪。
緊張感がないのか、若い医師は横柄な態度で、虫歯の治療に「まず56万円かかります」と言い放ち、セラミックじゃなくても良いから保険適用範囲内で、と伝えても理由をつけてはセラミックの方を勧めるばかり。あげくの果てにはなんと「じゃあ無料でやります」と驚愕の発言。。。逆に怖くなって理由を何度も尋ねても、「大丈夫だからまかせてください」の一点張り。一気に不信感が募った。
しかもこの医師、「俺を誰だと思っているんだ!」とか偉そうに言っていた。。。
院長のいない日は、医師だけでなく、歯科助手も衛生士も気が抜けた様子で私語は多いし、態度もひどい!院長の教育がまったく身に付いていないことがわかる。治療中に口の中に水が溜まっても、わざと吸水してくれず、苦しむ顔をじっと観察され、我慢できなくなって溜まった水を飲み込んでしまったら、ニヤリとして吸水しはじめた。
ものすごい屈辱だった…お金を払って来ている患者に対してなんという態度。患者をなんだと思っているのか!
働く事をなめきっているとしか思えない、院長以外は腐りきった歯科。
おかげさまで歯科医院が大嫌いになりました。
確かに親切です。でも技術は最低です。虫歯を抜くのに麻酔が効かず、何本も打つはめに。銀歯をつめましたが、あっという間に取れました。結局、再度、別の歯医者に行きました。もういきません。
以前こちらで虫歯の治療した歯について、治療後1か月ごろから冷たいのものがしみるようになりました。しばらくしてどうしても痛くなってきたので、土曜日に急遽受診をお願いしたら、「受付時間外ですし、今日も明日も予約でいっぱいで、土日でしたら早くて2週間後です」と言われました。
結局、ほかの病院を受診しましたが治療したとは思えない程ひどい状態であったと聞きました。
きれいな病院ですし、スタッフの方の対応もこれまでいいと思っていただけに本当に残念ですが、もう二度と受診することはありません。
今日、機材を歯科衛生士が、落とし、そのまま、使われた。
口に入れるものなのに、床に落として、そのまま、使用された。
嫌な気分になった。