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杉並区の歯医者さんへの苦情口コミ110

苦情コメント

予約をしたのにもかかわらず30分以上待たされ、あげくの果てに治療時間はたったの10分ばかし。
同じ時間に何人もの予約を入れているみたいだ。
また、夕方になると資格を持たないバイトの子達が、我々の口の中を触っているらしく、何回も型を取られた。
違法なのでは・・?

苦情コメント

女性ばかりの病院で、先生はとても親切でよいのですが・・・受付の方の対応がとても悪いように思います。笑顔を見たことがありません。こちらから二度声をかけてやっと声が返ってくる、そして目が合ったことすらない方が二名ほどいます。すごく不愉快になります。丁寧に一生懸命やってくださる歯科助手の方もいらっしゃるのですが、私が嫌な感じだと思っている方に当たると、すごく雑な感じがします。無理やりというか・・・。おととい治療に行ってきたばかりなのですが、終了したにもかかわらずまだ痛みます。治療に納得がいかないので、やり直しに行きたいのですが、また気分が悪くなることを考えると、多少お金がかかっても、違うところでやり直してもらおうか悩んでいます。

苦情コメント

最近開業されたので自宅も近いということもあり4回ほど通院しました。勤務先の関係で定期的に歯科検診を受ける必要があったので、その前に事前に治療しておこうと思って通っておりました。
すべてをチェックしてもらったはずなのに本日検診を受けてみたら、4本も要治療の歯があると言われました。
驚いてすぐに連絡をいれると、謝罪もなくひたすら言い訳ばかり。あげく
「気に入らないのなら他(の歯科)に行きなさいよ」とタンカを切られました。
非常に気を悪くしたので治療費の返還と謝罪を要求しました。

治療中も説明とは違う箇所を治療されたりと、思い返せばおかしい点は
いくらかありましたが、その段階で通院を控えておけばよかったと後悔しております。

最新の設備や院長の最初の人柄で自分も信頼しきっていた部分も反省としてありますが、トラブルやクレームの時にこそ人格があらわになるものと思われます。
信頼のおけない歯科医院として報告しておきます。
こちらの書き込みを見て改善されることを望みますが、悔しさ・怒りの
あまり涙した人間がいることを覚えておいて頂きたいです。
院長にも提案されましたが、自分の意思として、お世話になることは
二度とないと思います。




苦情コメント

料金のわりには技術がしっかりしていると思う。
しかし患者に対し、感情的な接し方はいただけない。
患者の希望に応えるのが誠実なやり方だと思うし
安い料金を選んだからと急に態度が変わり雑になった。
相談として話している途中でも感情がでているようで
対応に気を使ってしまう。
隣の患者さんに話しかける対応もだいぶ違う気がした。

苦情コメント

絶対にお勧めしない歯医者です。インターネットで評判がよかったので行ったのですが、本当にひどいです。
具体的には、
・虫歯を見落とす。(数回通った後、治療の必要性を伝えられました。)
・治療期間が延びる。発見が遅い、治療を数回に分けられる。(また、やむを得ず10分遅刻しただけで、あなたが遅れてきたのだから、と言われ、まだ診療終了時刻の午後8時の10分前であるにも関わらず、予定の治療をしてもらえないこともありました。)
・聞かないと説明はない。
・わからないから質問をするのに、馬鹿にした口調で返答をされる。
・治療費が高い。(以前通っていた歯医者の軽く3倍はします)そのくせ治療を延ばされるので、そのたびに再診料がとられて、たまったもんじゃない。
早く縁切りしたくてたまりません。絶対に、おすすめしません。インターネットのクチコミ評判をすべて鵜呑みにしてはならないのだと、思い知りました。