中野区の歯医者さんへの苦情口コミ89件
娘が数年間矯正治療で通院しています。院長の技術はじめ衛生士さん等の対応は申し分ありません。唯一問題は受付の女性の態度です。今までに何度もキレてしまう患者さんを目撃していますし、待合室では母達が口々に不満を漏らすほど酷いものです。多分院長の娘サンなのでしょうが・・・。それでも患者が後をたたないので、思い上がっているのでしょうね。
ここは日曜も診察してくれるし、清潔だし、対応もよい医院です。しかし......
ふくよかな歯科助手さんが先生の代わりに治療するようなことがあったら要注意です。本当に助手としての訓練を受けてきたのかと思うほど技量がありません。
1.水で口内洗浄する際、手が滑って顔全体に水をかけられる。
(固定の仕方くらい学校で習ってくるのでは?集中力途切れた 状態で治療されたくないです。)
2.詰め物する際はズレて接着してしまったのか後から詰め物を削 る始末。
3.歯石除去の際は事前に気になるところはありますかと聞いてく る。聞かれること自体は良いのですが、そこを手入れしたらあ とは軽く触る程度。本人が申告するところはかなり溜まってい る部分。それ以外の溜まり始めた部分を予防的に除去してくれ
ないと。
これまで歯科助手さんに治療してもらうケースが多々ありましたがこんな思いをしたのは初めてで、通院したのを後悔しています。きちんと指導されていればこんなケースはないのでは?
日曜も診察とありがたい医院なのですが、その反面助手のレベルが平準化されていないようです。(もちろん上手な歯科助手さんもいます。)忙しいからといって、まともに歯石除去できない助手さん一人にまかせっきりにしないで欲しいと思います。(特に、上記2.は後から先生に補修してもらっても間に合わないとう思うし、舌で触っただけで雑さがわかりました。)
最初は丁寧で印象良かったのですが、この助手さんが担当になってから、まるで無資格のパートさんに口内をかき回されたような印象が残り残念です。審美歯科もされているし、普通の治療は助手にやってもらわないと回らないという判断されているようならそれはそれではやむを得ないですし理解できますが、それならまともに治療できるまでデビューさせてないで欲しいです。
もう少し、他の助手さんのアシストをされた上で、再デビューさせるようにして頂いた方が良いと思います。期待しています。
まだ治療中ですが、雑なところだと感じています。
仕上がりがデコボコでした。
言えばやってくれますが
言わないとやらないって感じ。 麻酔打つ前に声かけもなくびっくりしました。早く対応してくれるのは良いのですが「ガサツ」な部分が目立ちます。 ここ見て、患者の気持も知ってほしいと思います。治療が終わるころに改めて総合評価し直すつもりです。
削らなくていい歯まで削られ、銀歯にせざるを得なくされました。
もっと腕のいい歯科に観てもらったら、これは削りすぎ、うちだったら銀歯にしなくてもよかったとのこと。
虫歯が進行していたのはわかりますが、説明不足で削りすぎて取り返しのつかないことに…。雰囲気がよいのもうわべだけというかんじです。