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世田谷区の歯医者さんへの苦情口コミ124

苦情コメント

以前子供が 御世話になりました
小学3年生ぐらいから 夜遅くまで(9時まで)診療しているとのことで 友人の歯医者より 紹介して頂きました
その後 虫歯はよくなりましたが 息子の歯をみて
矯正を進められ それならと その場で承諾をし 歯の矯正に通うようになりました
1回 5.000円と高額でしたが それも保険が効かないので仕方がないと
何度目かで 歯にあわせる装置をサイズに合わせて作って頂きましたそれも 20万以上だったと思います
その後 出来上がってつけようとしましたら 先方のミスで 装置が合わないとのこと また サイズをはかり それでも 5.000円の料金を払い(納得が出来ませんでしたが)
それから また 装置の変更 また 金額が20万
月に1度の 5.000円 かなりの金額
その後 矯正しているところの奥歯が虫歯に (来ている先生は皆 大学生らしきアルバイト)その歯を抜くために 大量の麻酔薬
その翌日 麻酔が口のした(あご)が しみだらけ
口の中もどす黒く 翌日になれば消えるであろうと思いつついましたが現在も消えていません(18歳です)
それに 矯正していた歯も その歯を抜いたおかげで機能しておらず (他の歯医者に見てもらいました)金具も歯茎に食い込んでおり 外すときに良くこの状態で我慢していたねと・・・
院長先生が直接見るわけでなく 人任せにしているので
良く分からない学生に 大事な息子を預けていたのかと思うと悔してなりません 金額も相当かかりました
あごがしみだらけになったこと伝えたら 病院で言われたのか??ですって!!
信用していただけに 裏切られた思いでいっぱいです
もう 子供のしみは一生直らないのでしょか!!?



苦情コメント

料金が明らかに高いと思った時があったのですが、受付の女性になぜその金額なのかを尋ねたところ、説明をしてくれたのですが全く意味がわかりませんでした。
それ以外にも、受付の方が不慣れだなあと思うことが多かったです。

苦情コメント

先生は非常に丁寧で親切です。予約した時間通りに診察もしてくれます。クリニックも清潔で、これらに文句はありませんし、今後もここで治療を続けて行きたいと思っております。ただ、唯一、怒りを感じたことがあります。それは、通院過程で、予約が翌週だったのですが、痛みを感じ、予約前だが、至急、診察して欲しい旨、電話で受付に頼んだのですが、予約外は診れないと拒絶されました。その受付の態度は冷酷で、先生に取り次いでもくれません。何様だと思っているのでしょう。先生も受付がその様な対応をして居ること、ご存じないのではないかと思います。午前中に電話して終日駄目とは酷すぎませんか?通院しているのですよ!

苦情コメント

週に一回ほど通っていたのですが、一回の施術が少なく何度も来て下さいと無理やりな感じで予約を取らされる状況がありました。一ヶ月先も予定が分からないと言ってるのに大体の予定を入れさせられたり。行かなくなると電話が掛かってきたりと歯医者なのにと気味が悪かったです。

苦情コメント

数回、不妊治療で通いましたが、現在は止めています。
思い出すのも嫌なのですが、
N先生が原因でストレスとなり治療を断念しました。

皆様の評価と違っているようなので、
あえてコメントをさせて頂こうと思います。

まず、対応がとても威圧的で当初から戸惑っていました。
例えば、ホルモンバランスが悪いですね。っと言われたので、
「どのように悪いのですか?」っと訪ねると。

はぁ?って顔をされた後に、
「私が悪いって言ったら妊娠に悪いって事だよ」
「これからは、私が悪いって言ったら妊娠に対してってことだから」っと
吐き捨てるように言われました。

こちらも妊娠出来ないから診察して頂いているので、
例えば排卵に影響するなど医学的な回答を期待したのですが、
あまりの威圧的な回答に絶句してしまいました。

毎回の診察が苦痛でした。
正直、診察で不愉快な思いをしなかった日はありませんでした。

ずっと質問が出来なかったのですが、ある検査を終えた後に、
恐る恐る、「次の検査はなんですか?」っと訪ねると、
「ない」と一言。

「ない」とはどういった意味だろうかと。

「それでは今後の治療方針をお聞きしたいのですが?」と
再度たずねると、また、不機嫌になり、
「検査も治療もないよ」っと吐き捨てられるように
言われ、それっきり何の回答も頂けませんでした。

医者という以前に人間的な会話が出来ないんです。
致命的だと悟り治療を断念したました。

同科に、他のN先生はいませんので、同じ先生だと思いますが、
あまりに私の印象と違うのでコメントしました。

最後まで治療は続けられませんでしたので、治療に関する評価は
出来ませんが、このような情報を元に少しでもストレスのない治療を
受かられる患者さんが増えることを祈っています。