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犬歯に虫歯ができたが、神経には達していなかった。
何の説明も無くまるまる削られ、
気がついた時には差し歯にするしかなかった。
今でも許せないです。

私の場合は毎回のようにレントゲンを撮り、歯の神経への薬の入り具合を確認していた。腕に自信がないようだ。知り合いはそんな頼りない治療で歯に施した薬の作用が全身に回って苦しみ、別の歯科で、もう少し手当が遅れたら命が危なかったと言われた。

無料相談へ行った時は説明も丁寧でとても感じが良かったのですぐ決めたのですが、スタッフさんへの対応がとても不快です。嫌味っぽく患者のいる前でも叱るので聞かされている方も気持ちよくありません。また、最近では慣れてきた所為もありますが患者に対しても謙虚さが感じられず何様？と耳を疑いたくなる時があります。その先生の人間性を見抜けなかった自分を反省しています。

悩んで電話しているのに院長の電話応対が最悪。
しかも治療しても人を小ばかにしたような態度。
こんなとこ二度と行きたくない。

夏休みで非常に混んでいるのは重々、承知しての外来診察でした。
医師も看護士もいつも親切で申し分ない対応なので１日がかりでかなりの待ち時間も覚悟の上で遠方から通っています。
ただ事務の対応は最悪です。
自分の担当外の窓口に関しては目の前にあるにも関わらず「知らぬ存ぜぬ」の一点張りで診察が長引いて子供たちもぐったりの上、更に対応窓口のたらい回し。
時間外の会計の救急受付の人にいたってはパソコンで私的なレクリエーションの書類作りをしている模様。
患者側をないがしろにするような事務の方の対応にせっかく優秀な医師がいるにも関わらず、病院の質を疑いたくなります。
マニュアルばかりにとらわれずに患者の気持ちになって欲しいです。