世田谷区の歯医者さんへの苦情口コミ124件
以前まで通院してました。
他の歯科医院に変えて診てもらったところ、こちらのクリニックで治療された箇所について「こんな小さなところまで銀歯にされちゃったのかぁ・・・」と驚かれました。
銀歯にすると保険料が儲かるのだそうです。
衛生面に不安を感じる所があったのでその時点で判断できなかったことを後悔しています。
痛くない、優しい、女医さんもいるとの事でネットで検索して治療をお願いしました。昔のトラウマで歯科医に恐怖を感じてしまうので藁をも掴む思いで治療をお願いしました。結果はもっと恐怖心を抱く事になりました。夫婦で歯科医をされているのですが2人ともにスタッフの女性への罵詈雑言やイヤミが激しく、それを聞かされながらの治療はとても恐怖でしかありませんでした。痛みに弱いのです、とお伝えすると「何を見てここに来たの?」と聞かれ「ネットです」と伝えると鼻で笑われました。頑張って治療に通いましたがセカンドオピニオンで他の歯科に行った所、天と地の差程の対応の違いに驚き通院を止めました。治療はさすがベテランだけあって旦那さんの方は上手でしたが奥さんの方は下手でした。
他院でいれたセラミックの歯が痛むので行ったが他の虫歯を指摘され結局一番痛む歯はレントゲンを撮っても原因がわからない、悪いところはないと言われて放置された。治療期間中、そのセラミックの歯の歯茎が腫れまたかかったら説明もなくこれで痛みは引くからと注射をされた。その後患部が破裂し、数日するとまた腫れてきたが、原因不明なので何もできることはないと言われた。今度は歯がグラグラしてきて他の歯でかもうとしても噛めず、またレントゲンを撮らされた。最後まで原因不明と言われ、自費でCTを撮影してもいいがそれで原因がわかるか約束できない、オススメはできないが神経を抜けば痛みは落ち着くだろうと言われた。他を紹介してもらえないか聞くと、なんの為に?別にしてもいいが(調べもせず)いつになるかわからない、かなり待たされるかもと言われた。
信用できないので別の歯科を受診したところレントゲン一枚で原因が判明し、もう末期で神経も死んでおり周りの骨が溶けてしまっているのでこの歯は残せないかもと言われた。
歯科衛生士さんや他のスタッフの方はとても親切だったので本当に残念でたまらない。レントゲンを何枚も撮らされた挙げ句何が原因がわからなかったことを認めることもせず、それに対して謝罪の一言もなかった。
検索した際口コミの評価が高かったから通院したが、私が書いた口コミはすぐに消されたので悪い評価は事実でも全部不適切として消しているんだと思った。
もうちょっと丁寧に診療して下さい。
評判どおり、手を抜いた診療の様な気がいたします。
余りおすすめできません。
治療目的
虫歯治療
清潔感★★★★
新規開院のため施設は清潔できれい。
治療方針★
保険適用外治療の押し売り感が強すぎる。
患者の立場に立った治療提案ができていない。
治療技術★
治療中に患者に求める要求数が多すぎる。
治療経験、技術が不足していると判断せざるを得ない。
設備利用スキル★
さまざまな設備、器具の使用ナレッジが不足し待機時間、作業のやり直しが多すぎる。
結論
結局目的であった気になるところは問題ないと言われ治療なし。
優先度の高い別の歯のみ治療し診察完了。
以降は定期診察とのこと。
虫歯治療後の全体クリーニングもなし。
利益率重視の保険適用外治療を中心に経営されたいんだろうなぁと返し返し感じた。
再訪は絶対にない。