目黒区の歯医者さんへの苦情口コミ55件
移転して忙しいからか、対応が雑になった。
・矯正で完全予約制でも待たされる。
・矯正の終了時期が遅れそうなことについて、本当の終了時期については大体でも答えてくれずはぐらかされる。(普通は毎回、予定どおりかどうか確認をしてもらえると聞きました。)
・歯科衛生士に矯正のワイヤーを外させることがあるが、いつも出血する。(他院では絶対に衛生士がそのような処置はしないとのこと)
・とにかく説明が不十分になった。
・受付の方や電話予約の方の段取りが悪くなった。
前までは人にお薦めできる歯科医院でしたが、今はちゃんと矯正が終わるか不安で、できることなら他院へ変わりたいです。
治療体制&料金に疑問を持ち、レセプト開示を求めたところ、
「守秘義務がある」ということで明確にしてもらえませんでした。
守秘って、私が患者で自分のことを知りたいだけなのに…。
ちなみに、某大手大学病院だと、長く通院できるように
町医者を紹介してくれたうえ、レントゲン写真なども同封してくれました。医者によってこうも違うかと。
結局、治療していた歯はここでの初期治療が悪く、歯根がダメになり、抜歯しました。
信用という点で疑問の歯医者です。
長年信頼して通っていたが、
検診時に研修医にあたってしまい、
明らかに失敗されたかんじでした。
唇は切られ(削るやつで)、唇はさけ(30分以上口開けっ放し)
そして肝心の歯は痛くなかったところが痛くなった。。。
その後4回ぐらい通いました(それが原因)
なんど治療しても治らず…いやになり
行かなくなりました。
****で予約をしました。しかし助手の方に顔全体にタオルをかけられ(目が見えない)、いつのまにか別の先生が治療を行っていました。終了後、****に抗議をしたら「はあ?何だよ!?」とタメ口かつ高圧的な態度をされ、最後まで謝罪はありませんでした。****は若い患者にはタメ口で、高齢者には腰が低い態度を取っていました。若い患者を見下した礼儀を欠いた応対をされたので二度と行かないと思いました。