東京都の歯医者さん検索

品川区の歯医者さんへの苦情口コミ96

苦情コメント

とても良い歯医者さんで技術がある歯医者さんだと思います。
場所も大井町駅から近く通いやすかったです。
ですが、私は途中で通うのをやめて別の歯医者にしてしまいました。

理由は、
(1)診療の時間がかなり短い
私は信頼できる人にお任せをしたい主義なのですが、医師と話す時間が毎度ほぼ0でした。
助手とは話をする時間はありますが、医師との会話が無くいきなり処置に入るのでせめて挨拶と自己紹介ぐらいはしてほしいものだと思いました。
(2)診療方針が決まっている
歯が悪い場所を図で説明してもらい、今後どんな方針で進めるか丁寧な説明をして頂きました。
とても分かりやすい説明です。しかし、方針に対して要望を伝えると、この進め方がこの病院のやり方だからと一切を否定されます。まるで嫌なら他の病院へ行けと言わんばかりの口調でした。
(3)予約が常にいっぱい
予約がたくさん入っていてすばらしい病院であることはよくわかりますが、
歯に不具合が出た場合でも予約をいれないと、診療してもらえません。
まったく融通が利かず困りました。
(4)初回はレントゲンだけで終了
歯が痛くて訪れたのですが初回はレントゲンだけで治療をしてもらえませんでした。
時間の制限があるからだと思いますが、次回の予約は3週間先でかなり困りました。
それでも技術のある歯医者さんだからと待ちましたが…。
(5)治療はかぶせ物が中心
C2が出るとすぐにかぶせ物に話がいきます。しかも保険適用外のものを薦められます。
私はできるだけかぶせ物をしたくない派ですが、(2)で書きましたように
患者の意見は汲み取ってもらえません。
(6)抜歯をせまられた
私は歯並びが悪く、歯の形が悪いです。
レントゲンの結果、虫歯はないとの結果でしたが将来的に虫歯になるから歯を抜きますと言われました。しかし私はできる限り自分の歯を残しておきたいと考え、今問題ではないなら抜きたくないと伝えましたが、残念ながら(2)のとおり受け入れてもらえません。歯のバランスがどうの?ということでした。すみません、詳細忘れてしまいました。
(7)次回の予約で悩むと受付が不機嫌になる
予約がいっぱいなので、いつも帰り際の次回予約で悩みました。
受付の黒服の女性が予約を進めてくださいますが、進められた予約時間以外をいろいろ訪ねると、めんどくさそうな雰囲気を醸し出されます。

最後に、
技術はある病院でお任せすればたしかに歯の状態はよくなると思います。
設備もすごくレントゲンやなんかもすごいです。病院内も清潔ですごく綺麗です。
マニュアルどおりきっちりの病院なので、特に歯のかんぺきを求めている方にはお勧めです。
インプラントの技術もしっかりしているように思います。受付に色んなインプラントの資料があり、ビデオも流れていて検討している方は参考になると思います。

しかし私は医師を信頼してお任せしたいタイプなので上記のように感じて投稿しました。
せわしないのでお年寄りにお勧めできませんし、治療に慣れていない初心者には勧めたくないと思いました。やっぱり歯は一生ものなので自分が納得して進めていきたいと思います。

苦情コメント

10万以上かけた治療にあきらかに先方のミスで
失敗したので、歯科医を他の医院に変更した後、

苦情を伝えたら
「訴えれば、これからあなたを治療する
歯科医にも迷惑がかかりますよ」
と脅された。それからは泣き寝入りしています。
ひどい対応をされました。

苦情コメント

.治療費を受付で支払っても、領収書が発行されない。
医療費の控除を申請するために領収書を保管しているのですが、
6/3に発行されなかった。電話で確認すると、当医院では、
お客様から言われなければ発行しませんとのことでした。
6/8に2回目の治療後に、要求したら先生がパソコンから
6/3-6/8分をまとめて、発行しました。
お年寄りの方が多いため、領収書を発行しないのが普通と
なっているのかもしれませんが、不信感を持たれないために
必ず発行するようにすれば良いのでは?

見ていると、医療点数の計算も先生が行なっており、受付の
方は、お金の受け取りのみでした。

治療については、レーザーを活用して歯を削らない治療で
好感が持てるのですが、HP上では、口腔内カメラを活用し
納得して治療に取り掛かると記載していますが、
現実は、日々の作業に追われて患者をないがしろにして
いる発言が多々あった。

苦情コメント

女の先生も衛生士も笑顔もなく説明も不十分で雰囲気悪かったです。
歯石をとる治療がすごく痛かったわりには歯石が全然とれていませんでした。
私は歯科助手経験があって知識があるので衛生士の技術が全然ないと分かりました。
今まで行った歯科で一番最悪です。
不親切、無愛想、技術も全然ないし、医院内も汚いです。

苦情コメント

他院で治療した歯がかけてしまい穴が開いてしまったので初診でかかりました。スタッフや衛生士の対応は悪くないと思いますが、相談内容をほぼ無視された挙げ句、この歯科医は歯周病の治療に力を入れているらしく、勝手に力の加減が分からない下手な衛生士にブスブスと針で検査をされ、痛いんですけどと言っても私は全然力入れてませんよ。歯茎が弱ってるからなんじゃないですか?!と言われました。肝心の医師は全く歯の状況も診ずに横から衛生士に指示を与えるだけで終わった後に、何の説明や断りもなく高い検査料を取られました。はっきり言ってもう二度とかかりたくありません。評判が良いなんて変ですね。点数かせぎの典型だと思いますが