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品川区の歯医者さんへの苦情口コミ96

苦情コメント

予約をして行ったのにも関わらず、初診の患者の治療が長引いたという理由で、30分以上待たされました。

苦情を申し立てると、こういうことは時々あるとのことで、
「じゃあ、どうしましょうか?」
「何分だったら待てますか?」
との対応
(何も言わなかったら1時間は待たされたと思います。)

土日しか診療に行けない状態で、1週間に1度の診察で予約をして行っているにも関わらず、時々あるからしょうがないくらいの口振りでした。

そもそも、初診随時受付の歯科医院で、予約を詰め込み過ぎているような印象を受けました。

初診料だけ徴収されて、結局、待つのが嫌なら他へ行けみたいな対応でしたので、時間とお金を大変無駄にしたような感じです。

苦情コメント

まず受け付けの対応が気になりました。
急患さんの事前予約がなかったことへあからさまに不機嫌な態度。他に患者がきていないのだから、そこまであからさまに怒らなくても…と思いました。

それからもぶつくさ言いながら、眉間にしわを寄せたままの応対。診てもらえるのか診てもらえないのかもはっきりしないまま、どうしたらよいのかもわからずにその場に立ち尽くしていると、「じゃあどうぞ」と。

先生は感じのよい方でしたが、その後も助手さんの態度がひどく、非常に感じが悪かったです。

治療のあとに歯のクリーニングをしてくれるのはいいのですが、何の断りもないまま、勝手に行うのは、いかがなものでしょうか。それを行うことにより、どれくらいの治療費がかかるのかくらいは、説明いただきたいものです。

それに、雑!
助手さんが行うクリーニングが、雑すぎて驚きです。
痛がっても平気で無視し続行します。

無表情で無機質、といったイメージでしょうか。

治療が終了したあとも、「お疲れさまでした」ではなく、「お疲れさまー」と、言葉遣いも気になりました。

友達ではありません!
二度といきたくないです。

苦情コメント

治療時間がなにせ長い。削っている時間が10分以上もかかり、その間麻酔を追加されました。
さらに、詰め物が出来上がり、つけると、高さが高いのです。
全くかみ合わないので、先生も詰め物を削ったのですが、それでも合わない。すると、「これ以上詰め物を削ると壊れやすくなるから、下の歯を削って調整します」とのこと。下の白い歯を削るの!?という私の問いに「はい」と平然と答える先生。綺麗な歯の象牙質を削ったらそっちが虫歯になりやすくなるのでは?というか、、作った詰め物を作りなおさなきゃいけないのではないでしょうか?腹が立ったので、もう結構です、といって、出てきてしまいました。お金は払いましたが、もう二度と行かないと思います。外見は確かに綺麗で、近代的な感じがしますが、納得いかない治療でした。この浮いている歯をどうしようか検討中です。

苦情コメント

最近の歯科治療の流れかもしれませんが、大
してマ全体に影響のない部分の虫歯でも歯の
相当部分を削られます。
ちなみに虫歯自体は少々奥に食い込んでいる
ような面積にしては非常に狭いものでしたが、
治療で半分以上どころか、7割近く削られま
した。

苦情コメント

接客が良いから腕が良いとは限らないということを思い知らされましたね。

上の歯に詰め物をしていただきましたが1年もしないうちに割れてしまいました。保険外の良いものを詰めていただいたのにガッカリです。しかも、そのときの治療で神経に傷がついたみたいで、今でも後遺症に悩まされています。
はっきり言ってこんな歯科医院で治療したことを後悔しています。
ちなみに、治療していただいた別の歯も2年もちませんでした。
最悪です。こんなとこで再治療されたくないですしね、今は別なとこ通ってます。
長い目で見たら無愛想でもいいから腕のいい歯科医にかかるべきです。