品川区の歯医者さんへの苦情口コミ96件
治療と一緒に定期検診とクリーニングも受けたかったが、治療で終わり明らかに検診はしていない。「検診は次回に持ち越しですね?」と確認したところ、「検診は終わっているから次回はクリーニングだけです。」との衛生士の答え。数時間後に、治療箇所の詰め物が取れた事もあり、電話した際改めて確認すると、今度は院長から「今カルテを見ていないから分からない」という答え。
翌日、再度電話で確認。「もし、検診をやったと言うなら結果の記録が欲しい」と受け付けに伝えたら、院長が変わって出てきて「検診はしてません!!」とブチギレながら言われました。
結果的に、やっていなかったので、やはり確認した私が正しいのですが「何度も確認してくるような貴女と信頼関係が築けないから、うちでは治療出来ません。」と言われました。。
対応がおかし過ぎるので、電話は録音しておき他でも相談中ですが、この歯医者は気をつけた方が良いと思います。。
虫歯の治療で訪問。患者の治療方針の要望も十分に確認せずに治療を始めて、明らかに不要なレントゲンを撮られる。その理由を確認しても子供だましな返答で悪びれた様子もなく、患者は撮影したレントゲンを見ることも、その説明もないままレントゲンのカネを支払わされた。治療費支払いのお釣りも間違いがあり、二重でごまかされる所であった。被せものをするにあたり、他の歯医者では繰り返し行うような滅菌処置も、あっという間に終わる。滅菌処置は手間がかかるわりに診療報酬が低いと言われるが、その為だったのかは定かではない。施設の見た目は良いが、不信感を強く抱かざるを得ない歯医者であった。
この時期、先生はマスクをあごにずらして口や鼻を出してしゃべる、治療する状況でした。治療は20分ほどでしたがほとんど口と鼻をマスクから出されていました。治療の時は息がかかり口臭がわかるほどで、びっくりしました。担当につかれたアシスタントの女性の方は始終、鼻はマスクから出ていました。
治療は適切でしたので、残念です。
2020年3〜4月で20回通院しました。カードも2枚目です。
初診5000円+19×(1800〜3000円)=40000円以上かけて一向に治らないので通うのを辞めました。
今6月です、鏡を見て分かる虫歯があります。元々計3本だった虫歯がまだ痛みます。お金を返して欲しいです。
接客態度が物凄く低姿勢で良い印象を受けるかもしれませんが、それはまやかしです。完全に詐欺にあった気分です。
2〜30分で2〜3000円稼いでると思うと怒りが爆発しそうですね…
態度が悪くコミュニケーションが取れないと言われ治療を受けられませんでした。歯が痛く笑顔ではなかったかと思いますが、普通に挨拶も返しておりますし、まったくそのようなことを言われるとは心外で驚きました。穏やかに見える先生ですが人は見た目ではわからないとショックを受けました。治療のスキル以前の問題があるかと思います。