千代田区の歯医者さんへの苦情口コミ103件
初診の時は予約がとれないので、待たされたのはしょうがないのですが、さっと見て、今日は治療できないので、予約をとってお帰りくださいと言われました。混んでいるので仕方のないことと思いましたが、5回治療に行って、時間通りに入れたのは1回だけ。しかも、治療の途中で先生が別のどこかに呼ばれ、治療の椅子で待たされたことが2回ありました。先生は話し方もやさしく丁寧な感じですが、治療が終わったあとに歯垢をとる時、ものすごい力で口をこじあけ、歯垢も手ではなく機械でガーガーっとおざなりでした。
設備も整っているだろうし(うがいをするところはいつも汚れていましたが)、学生がアシストでつくので手が足りないこともないのでしょうが、先生がいない時に学生たちは普通の会話でなごんでいるし、カルテのパソコン入力に時間がかかるし、実験台にされている感じで、あまり気分はよくありません。
ただし、会計処理はスムーズに流れ、ストレスはありませんでした。
■満足内容
・立地のみ
■不満内容
・治療の目利き不足(どこをどの程度削ればいいかわかっていない。手探り状態)
・麻酔の技術力不足(何回もやりなおしてあげくはポイントを得ていない)
・強いては、体調不良と患者のせいにする。
・上記で、的を得ない注射で、麻酔もままらならないスキル不足で、何回も通わなければならない。(回数の水増し)
■内容まとめ
・上記より、お金がかかった。時間もかかった。
■歯科側の対応
・院長と話しましたが、最善の治療をした結果です。不満なら、他の歯医者に行ってくださいとのこと。
私の不満内容を聞くのみで、認めることはしませんでした。
女の歯科医が最悪すぎる。治療してやってんだから文句言うなよ。自分が手を口に持っていったら勝手に口をあけろ、といわんばかりに、何も言葉をはっしない。20分も連続で、口をゆすぐこともなく、続けられてむせてしまったら、苦しかったら言って下さい。の一言。。。口をずっとあけてるのにどうやってしゃべろというのか。本当に態度がなんというか、ありえない。よく今までやってこられたと思うし。歯茎のはれはまったく引かないしで、頭にきました。患者の顔に水がかかりすぎてるのにティッシュもかぶせてくれない。
今日、初めて行って来たんですが、散々でした。
歯科衛生士が、クリーニングをする時、「ほーら、汚れてますよ。」と、私の口を左右に大きく開かせて。
痛いと言うのに、強引に指で開かされ、唇が裂けてしまいました。
あり得なくないですか?
もう、二度と行きませんし、オススメもできません。
無料相談に行った時、先生の感じがとても悪く残念でした。予約もして行きましたし迷惑はかけていないと思うのですが。