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町田市の歯医者さんへの苦情口コミ62

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

10回以上通院していますが
予約時間に呼ばれた事はありません。
酷い時は40分待ちます…
診察室に入ってからも待ちます。
新しいはずなのにかなりホコリが目立ちます。
医療用の器具が床に落ちていた事も…
スタッフ同士の連携が取れていないらしく
話が伝わっておらず大変な目にもあいました。
もっと体制が整えば改善されるのかな?
そう願います。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

中学生の子供が奥歯が痛いのでこちらに受診したら、口内が汚いとのことで診療らしい診療をせずにブラッシング指導(歯ブラシを買わされる)されて終了(奥歯は痛い状態のまま)。
そのうえ初診ではあるがレントゲンなどもないのに、治療費が3千円近く(3割負担で)取られた。割高だと思い領収書か明細書を見ようとしたら、渡されたのは診察カードのみ。
これはおかしいと思って電話で問い合わせたら、領収書と明細書は治療がすべて終わってから一括で渡すか、希望があれば来院ごと渡すというが、子供はそんなこと聞いてないと語る。
歯科医の診療として不親切すぎはしないだろうか? 歯の痛みの原因も治療の内訳もわからずじまいで不信感のみを感じた。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
医院スタッフについて
患者への対応電話対応身だしなみ

医院長の腕はいいかもしれないが、診察料高い上に1年以上通ってもなかなか終わらない。他の歯医者に変えた。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

6回通院中で2回ほど洋服に薬品たらされて服がピンクに変色しました

一回目あとはボロ服着て警戒してましたがやはりです

技術力が無いと思う

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術言葉遣い

男性の医院長先生は気さくな方で、診察も丁寧で技術もあり、手先が器用な方なのでしょうか。とても安心できました。
タメ口の人が助手さんに何人かおりましたがさほどきになるレベルではありませんでした。
全体的には、歯科衛生士や助手の方も手際が良くて感じの良い人ばかりでとても良かったです。
しかし、女医さんだけがこんなに不器用な人は見たことがないというほど酷かったです。同じように感じて、我慢して言えずにいる患者も多いのではないでしょうか。
息子もお世話になり、その女医さん以外のスタッフさんたちはとてもいい人ばかりだったのもあり、治療終了までは直接言うことは我慢しておりました。それ以外は素晴らしい歯科だと思っていたからです。
女医さんの特徴は、まつ毛エクステが印象的でマスクをされており、お若いのか年なのか分からない風貌です。虫歯の治療の為、穴を開けるドリルのようなもので削る作業の時は必ずと言っていいほど顔中を水浸しにされ服にまで飛ぶほどです。唇や歯ぐきに何度か間違えて当てられたりと、不器用なのが素人目にもわかるほど、全ての作業において雑なのです。これが院長ならば、顔にタオルをかけたりまだ配慮があり、丁寧で手際もいいです。手先の器用さってあるんだなと初めて思いました。患者をここまで不安にさせる医師はみたことがないです。医師が信用できず、歯医者に行くのがこんなにも苦痛になったのもはじめてです。女医さんにだけは当たりたくないと思っている方は少なくないはずです。院長先生含む、他のスタッフさんがいいだけに本当にもったいないです。意見BOXに入れても、捨てられるかもしれないので投稿しました。
是非、ご検討ください。