町田市の歯医者さんへの苦情口コミ62件
気になる口内炎の診察と久しぶりのクリーニングを予約して行ったが、若い先生が口内炎はさっと見て自然治癒との事。途中で他の患者を見に行き、戻るとハグキの点検を始め、レントゲン検査をすすめられ終了。レントゲン撮った方が良いなら撮って下さい、そしてクリーニングしてくれないんですか?と聞くと30分の予約なのでと終了。そして2300円の点検費用?と久しぶりなので新しい診察券要りますか?と聞かれ、受付も最悪な対応。典型的な回数でポイント稼ぎをする最悪な金儲け主義の病院。開院当時に院長先生が診療してた時は親切でとても良い歯医者だと思っていましたが、二度とと行きたく無いしお金も返してもらいたい。
学生の頃、痛みの自覚症状などは無く検診を受けました。すると1本グレーに濁った歯があると指摘され、削らないと深さが分からないとのことで削ったら最終的にセラミックの差し歯となりました。10万です。
それからいくつかの歯科へ行っていますが、どの歯科でもどうしてここだけ?と疑問なようです。
しかも10年は大丈夫!と言われましたが数年で簡単に取れました。
そもそも本当に深い虫歯だったのかと信じられずにいます。
恐らく地域の中では評判が良いのでしょう。母たちの口コミで児童期からの矯正など治療している患者は多いです。
評判なだけに院長は忙しく、治療は丁寧ですが、患者対応の態度は横柄です。
また、受付や電話対応も言葉尻がきつかったり、回答を急かされるような態度。
私は子供の矯正で通院するようになりましたが、年々予約は取りにくくなっていますし、診療時間以外は電話は一切繋がりません。時間ぴったりに音声案内のみに切り替わります。
昔は、診療時間ももう少し長かったので仕事帰りにもギリギリ予約が取れたりしていましたが、現在は休みを取らないと1ヶ月以内の予約は難しいです。ましてや土曜日午前なんて皆無です。にも関わらず、「ご希望の時間や曜日は?」と聞いてきますが、希望の時間なんてほぼないに等しいわけです。以前の方が院長はじめ、スタッフも心がありました。
今回の治療がおわっら、他の病院を探そうと思っています。
とにかく受付が最悪です。
会計時呼ばれて席を立つ前に会計金額を言い始め会計中も顔を見ずにずっとムスッとした対応。
挙げ句の果てに痛み止めも出し忘れる始末。。
社員教育等されているのか疑問を覚えました。
バタバタして患者に気を使わせいる印象で、よほど他に行くあてが無い場合を除いては行かないことをおすすめします。
数年ぶりに定期健診とクリーニングで予約をして伺いました。
丁寧に口内を点検してくれましたが、レントゲンを撮らないと詳しくはわからないとの事でした。
今日はレントゲンは撮れないと言われ、30分の予約なのでクリーニングも出来ないと言われました。
何度も歯医者に通う事は大変なので、1度で済ませてほしかったです。