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町田市の歯医者さんへの苦情口コミ62

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

息子が学校終わりに部活を休んで急いで向かいましたが、予約時間に5分遅刻してしまいました。
遅れて申し訳ない旨と、部活が忙しくなかなかこれないので申し訳ないが診てもらうことはできないかとお願いしました。
しかし、受付の時間がすぎているので別日をとるようにとのことした。遅れたこちらが悪いのは十分わかりますが、受付の方が「遅れたのだから当然です」という態度でとても悲しい気持ちになりました。
受付には「予約時間10分遅れたらお断りする場合があります」という張り紙があり、10分は遅れていない旨お伝えしましたが無駄でした。
診てもらうのが無理だとしても、言い方だけでこちらの気持ちもかわると思います。こちらの歯科では別の診察日でも受付の方の対応にがっかりしたことがあります。たまたまではなく病院全体がそのような対応なのだなと感じました。
今回の治療が終わったらもう行きません。

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理

駅前年中無休でHPが上手いのでいつも混んでいますが、待ち合い室はアルコール無し、検温無しの感染対策不十分と思います。 また毎回の治療がとても早く先生も毎回違うので本当に正しく診てもらっているのか不安でした。 仮の詰め物が2日間で3回取れて他の患者さんも同様な事を言っていたので材料の問題と思います。 ちょっと雑な感じは否めません。 年中無休で駅前がいいと思う人はいいのではないでしょうか?

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理

口コミサイトで高評価だったので行ったら最悪でした。待ち合い室は混雑してて換気出来ずアルコールもなく3密。詰め物は2日で3回も取れ説明した理事長は茶髪で言葉使いが悪く上から目線で偉そうに何様のつもりか? 治療途中で他院に行ったらそもそも治療自体が必要だったのか?疑問との事。 立地と年中無休と口コミサイトで集客しているだけの技術力の無い回転寿司の扱いの如く雑な治療の歯医者です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

本当に酷いです。悲しいです。
ある日親知らずのほうが痛かったので、ちょっと行ってみようと思いました。ただ、初診の際**院長がいなかった日だったため、他の先生に見てもらいました。
まずその時は「親知らずは噛み合わせがしっかりしているから、抜かなくて大丈夫そう。」との事で、下の歯の歯石除去だけ行ってくださいました。
その際次回は親知らず付近の虫歯を治すとお伝えいただき、帰宅しました。
2回目行ってみると**院長がヒヤリングしてくれたのですが、ヒヤリングというよりは、ただ僕の意見を言うまで何も言わない感じで、「全然口コミと違うなぁ」と思いました。
「私が親知らず抜かなくても大丈夫なんですよね?」とお聞きしたところ
「親知らずは抜歯した方がいいよ」と言われました。1回目の先生と全く意見が違いちょっとびっくりしたのもあり、急に抜歯は怖いと感じたため、上の歯の虫歯治療を行うことにしました。
**先生がやってくれるんだなぁと思うと、全然違うおじさんが出てきて、施術を始めました。この内容がひどい酷い。。怒?
まず、左上を治す話だったのに、いきなり右上に綿を詰め始める。僕が気づいて「いや、左じゃないんですか?」ってお伝えすると、「ああ、すいません」と言われました。
その上、麻酔を打った際も喉に麻酔薬が落ち、苦しくて、喉を動かしているのに何もしないで治療を始めました。本当に不快でした。
元々染みる虫歯では無かったのですが、思ったより内側に広がっていたらしく、凄い勢いで削り始めました。
ある程度削ると、「神経抜かないといけない」と言われました。僕自身初めての経験でしたので、色々お聞きしたかったのですが、あまり聞かれずそのまま削るところまで削り、蓋をして終わりました。
詰め物も本当に雑でザラザラしており、横の歯にもついていて、本当に不快でした。
帰宅後、歯を磨いてみると、思った通り適当な詰め物の一部が剥がれ、出血をしました。
初めてのことだったので焦りましたが、止血を自分で行いなんとか凌ぎました。
痛みが強かったので、また次の日に診てもらおうと思い、朝一番でお電話をしました。
内容をお伝えしたところ、1430からしか難しいとのことでしたので、予約をしました。
また歯医者に向かわなきゃいけないと憂鬱な気分で歯医者に到着したところ、お客様はいない、受付はいない状態でした。僕が「すいません」と言っても全然来なかったです。その後6分後ぐらいに受付の人が出てきました。何をしてるんでしょうか?怒?
この日の施術は初日にやってくれた人だったんですが、本当に痛かったです。
先生は歯を見るなり詰め物を削り始めました。昨日神経近くまで削っていたのにも関わらず、麻酔は無し。
拷問かと思いました。手を上げて「痛いです。」というと、その先生は「大丈夫です。」と言われました。
はい??あなたが大丈夫かどうかなんて知らないんですよ。僕が痛いんです。怒?
その後もすごい強く詰め物を指圧で入れられて、もう痛すぎて、本当に辛かったです。
また、「昨日の詰め物がギザギザで痛いので、少し滑らかにしてもらえますか?」と言うと
「それは主治医の目印かもしれないのでできません」と言われました。歯医者には詳しくないですがそんなことあるのでしょうか?舌が痛いのですが!怒?
結局治療後何も言われず、受付へ。痛すぎて本当歩けませんでした。
受付の歯科助手さんに痛いことをお伝えすると、「術中は痛いので当たり前です。痛みと付き合っていかないといけないですね。」と言われました。
信じられません。痛みを無くすために歯医者に行っているのに、そんなこと言われたら本当に嫌になりました。
しまいには僕の診察券を返し忘れて数回電話してきましたが、もう本当に嫌だったので出ていません。
本当に3回しか行ってませんが、これだけ患者を適当にあしらっている歯医者は初めてです。先生同士の共有も弱く全然信頼できません。
こんなのになるんだったら、いかなければよかったなと思いました。
僕と同じ思いをされる方が今後居ないように願っております。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費

診療費が高すぎ、保険があっても、毎回約4千円ぐらいかかる、5回もう二万円かかった、治療した虫歯があいかわらず痛い、黒い部分がある、騙される感じ