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三鷹市の歯医者さんへの苦情口コミ63

苦情コメント

矯正小児歯科の方に2回かかりました。初診の先生はかなり親身になって話を聞いて下さったのですが、2回目の矯正専門の先生は、ろくに話も聞かず、医院の方針ばかり繰り返し、挙げ句こちらが知っている限りの知識で一生懸命相談しているのに、隣りにいた歯科衛生士と笑いながら否定してきたりと、大変不快な思いをしました。
 
初診時に言われたことと、2回目の診察内容が全然違ったため、その旨を伝えたら、こちら(患者)の受け取り方が悪いと言う様なことをいわれた。どうなっているの?と言う感じ。完全に人間性の問題。

苦情コメント

詐欺まがいです。まず『最初にレントゲンとりますから』と何の説明もなくレントゲンを撮られ、個室に案内されました。10分くらい一人で待たされた後、急いだ様子で委員長登場。しかし、『治療が必要な歯はないですねえ』と言われ、終わりました。会計では『レントゲン代、\2500ですね〜』…治療してないのにレントゲンおかしいですよね?払ってしまった自分が悔しいです。不信感でいっぱいです。友人も治療は千円しかかからないと言われたのに、『レントゲンと治療で\3500です』と言われてびっくりしてました。なんか怖いです、、、、

苦情コメント

ホームページと口コミの印象から通院しました。結果としては他の医院に転向しました。症状に対する説明不足。辛い状況で行ったにも拘わらず、「唾液検査はどうしますか?」
はっ?僕はそれどころじゃないんですが
そこまで儲けたいんですか?
いい加減にしてよ
頭いいんですか?
医者でしょ?
それとも人間的な感情がわからないおバカさん?
インプラント 矯正 といった患者は大切にされるんじゃないでしょうか。
お金になりますから。
やはり歯科は ホームページ 口コミよりも 自分の目で確かめましょう。

苦情コメント

※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。  ライコム

近くで大変ホームページの印象も良くそれにつられ、通院をしていました。
予約通りの時間に通してくれ非常に事務的対応は◎です。
また院内はリラックスできる雰囲気に満たされています。
退院との比較で私の主観になりますが、アシスタント含めレベルは低いです。
まず説明責任を果たしていません。
患者に現在の状況をこちらから問いただす前に説明し納得させるべきです。
処方もインターネットでの薬情報、他医院に変えてからの処方からわかりましたが、
なぜこの薬?といった処方でした。
先生は毎回変わります。細かい要望が伝わるかといったら・・・?でしょうか。
しかし余計なことには説明充分(非常に営業熱心)で関心します。
こちらの要望以外に不要な検査を進めていたたきました。
状況的にそれどころでない辛い状況にも関わらず進めて頂きました。
こちらの気持ちはお構いなしですTT
普通の感覚なら頭にくると思います。
少し患者の気持ちを考えたほうが良いのでは。
気持ちが満たされる=****
残念ですが他医院に変更させていただきました。



苦情コメント

通うにつれ自費治療を勧められました。治療後の見た目も大切ですが、目立たない所は銀歯、見えるところだけお金を掛けるなど費用面で患者の立場を考えて欲しい。 診察台で口を開けている状態で「(高額治療)やっちゃっていいよね」等と言うのはおかしいと思います。