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三鷹市の歯医者さんへの苦情口コミ63

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術スタッフへの対応

愛想は良いが患者を金儲けの道具としか考えていない。
歯の詰め物が取れた為来院。詰め物を入れ直した後もダラダラと治療を長引かせ、1年半程経ったある日突然、親知らずを抜くとのこと。年をとると硬くなり抜きにくなるので今の内に抜いた方が良いと言われ疑問を抱きながらも了承し手術を受けました。後日、手術を受けると親知らずは中々抜けず、二時間程格闘し、顎の骨を散々へし折り歯を脱臼させたところで「歯が神経に触れているかも知れないので抜くのを止めます。」と治療を中止しました。事前に途中で止める可能性についての説明やCTなどで歯が神経に触れているかの検査もありませんでした。2カ月程激しい痛みが続き、医療ミスだと抗議すると業務妨害だ脅迫だと開き直り、謝罪すらしません。
因みに中途半端に抜かれた親知らずは某大学病院で十分程の手術で殆ど痛みもなく綺麗に抜けました。もちろんCT検査を受け、歯が神経に接していないことを確認したうえで手術を受けました。
ここの歯科医は、普段から特定の助手に辛くあたるパワハラもしており、人として最低だと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い

○parkや○oogleの口コミが非常に好評だったので、訪問しました。初回の歯科検診で虫歯が見つかり今回はその治療でした。
席に座ると同時に担当の歯科医に、「麻酔しますね」と言われ、いきなり麻酔開始。正直ボソボソ言ってて聞き取れなかったので、初めは歯の状態を見ようとしてるのだと思いましたが、歯茎に何かも当てている感覚があり違和感を感じていました。
その後口を濯ぐよう進められて、その時初めて自分が麻酔されたんだとわかりました。
その後も「今から治療を始めます」と一言述べただけで、処置を始めようとしたので、こちらから治療の方法につき確認しました。それに対してもこちらからの質問にいやそうに答えるだけで、まとまった説明は全くありませんでした。どうやらこの歯科医は説明せずに処置を行うことが当たり前のようです。結局まともに説明のないまま歯を削られ、次回に銀歯をつけると言われただけでした。他の口コミや、HPにあった「丁寧な説明」や「わかりやすい説明」とは余りにもかけ離れており、本当にびっくりしました。
虫歯の治療はどこもこんなもんなんですかね?こちらは15年ぶりの虫歯治療だったので、当方の知識レベルが低いのは否めませんが…結論として削るしかなかったとしても、虫歯の状況や、とりうる治療内容、他の手段が取れない理由などを説明したうえで、治療に当たるのが普通ではないのでしょうか?歯科に関わらず、今までかかってきた医師はみな説明してくれてたので、驚愕しています。というか治療内容を説明せずに歯を削るのは傷害に当たるようにも思います。
他の口コミと私が今回体験した内容が余りにもかけ離れているので、他の医師はちゃんと説明されるのかもしれませんが、今回私を治療した医師だけはおすすめできません。初回担当して下さった歯科衛生士のクリーニングは説明も処置も非常に丁寧で感激したので、本当に残念です。クリーニングはいいですし、駅から近く利便性も高いので、受診される場合は私が受診した医師以外を指名した方が良いと思われます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

治療内容の説明もまずは保険外料金の治療ばかり勧められ、いざ予約しようとなると予約が取りづらい。最終予約時間も夕方6時までで仕事帰りはまず私は無理でした。わざわざ会社を早退したりして調整。
私の治療だとXXXXとXXXXの両方に通わされ予約時間の先方の記入ミスなどもありました。すぐに確認したくてもその場で予約の確認がわからないなんて今時無いと思います。連絡が欲しいと頼んだにもかかわらず、いっこうに連絡は来ないし、悪い事ばかりで次は別の歯医者にする予定です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

態度に、難点があるかもしれません。
歯医者選びは、しっかりした方がいいと思います。体育会系のようにバタバタ動きます。運動靴で動いても、喜ぶ人は、少ないかもしれません。腕はいいかもしれません。敬語が話せないかもしれません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

私には生まれつき舌に持病があり
舌を見られるのが嫌で 歯医者に行くのが億劫になっていたのですが
以前から診察してもらって設備の良さが気に入り通っていたのですが

先日 差し歯が外れ 急遽 来院したら
****に随分 「舌がよくなったね
昔は舌がグロかったから君の事よく覚えてるんだよ どういう治療したの??」

私は生まれつきの病に未だに苦しんでいるのに
****にグロいなど言われ
興味本位で聞かれ非常に傷つき
もう通うのを止めました

医療従事者という仕事をしていながら
医療従事者以前に人として最低な方でした。