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20代/男
3ヶ月に一度のクリーニングをしてもらうために予約をとりました。
第一印象:
入り口に入ってから1分くらいは挨拶もなく放置でした(ドアの音が聞こえたろうに)。過去いろんな歯医者に行きましたが、どこも歯医者が苦手な人でも心地よく来てもらえるように温かく丁寧に迎え入れてくれるところでした。ここはそうでなく、無機質な印象でした。
スタッフの印象:
**歯科の青い服を着た医師の方は口調がとても高圧的で怖かったです。女性のスタッフの方は短いミニスカートを履いており、「こんな時代にあからさまに短いスカート？院長が指定したんだろうけど時代錯誤感が否めない」と感じました(あくまで個人の感想です)。
治療の感想:
口の中の検査が始まりました。虫歯の有無の確認、歯垢チェック、歯茎チェックの3つをする間、一度も口を閉じさせてもらえず、えずいているのに口開けMAXで約10分間。患者ファーストではないな、サードくらいです。
検査後の説明で開口一番、「肺がんの人にタバコを辞めさせないでガンが治ると思いますか？」と聞かれました。いきなりなんだと思って「はい？」と聞き返すと、「いや、聞いてるんです。アルコール中毒患者にお酒やめてもらわないでアルコール中毒を治せると思いますか？それと同じで、歯垢を落とさずに今も虫歯菌に餌ばっかりあげてるんですよ、そういう状態です。歯垢を落としてきてからでないと治療できません。」とまわりくどくネチネチとした言い回しで高圧的に言われました。「内科と間違えたかな？普段の不完全な歯磨きで落とせない歯垢や歯石をとってもらいたくて来たんですけど？忘れちゃったのかな？」

待合コーナーで待ってる間に聞こえてきたおばさんや若いお姉さんに話しかけるときはすごく丁寧な印象だったので、単純に20代男は嫌いなんですかね、分かりませんが。
前髪をかきあげたその手で歯の検査をされましたが(手を洗う水の音は聞こえなかった、アルコール除菌でもしたのかな？)、女性には相性がよろしいようなのでおすすめです。反対に若い男性にはおすすめできません。おじさん層は分かりません。

とにかく受付係が横柄。
通常50〜1時間待たせるくせに、10分以上遅れると受診を断るとは、いったい何様なのだろう？

予約日時に来院したらシャッターが下りていて休診の張り紙が貼ってあった。電話したら「本日の診療は終了しました」のアナウンスがながれるのみ。HPにも何の記載も無い。
こちらは仕事休んで往復2時間以上かけて交通費も掛けてるのに何の連絡もなくありえない。以前サイトにネット予約項目あったので申し込んだがこちらも何の折り返しも連絡もなかった。対応しないならなぜサイトに載せるのか。予約取った患者に無連絡で休診とかほんとにありえない。時間と交通費の弁済を求めたい。

治療に不満はないのですが、先日たまたま使用した洗面所の洗面台に、コバエが多数発生していて、気分が悪くなりました。衛生面でうたっている歯科医院だけに、非常にがっかりです。改善をお願いします。

ホームページの内容とは違って、とにかく先生の治療が雑です。毎回、毎回、激痛と言っていいほどの痛み、口の中は血だらけです。予約も全然とれません。予約をキャンセルしたら次は1ヶ月後とか言われます。いつ治療が終わるかと思うと不安になります。受付の方も、こんなに無愛想な受付は初めてです。