栃木県の歯医者さんへの苦情口コミ147件
初めて親知らずが痛くなったので、当院を利用しました。今は、診察後から一週間程経ちますが、顔が腫れて口も開けられなくてご飯もまともに食べれません。
長文になります。すいません。
経緯は、
親知らずが痛み、仕事の休憩時間を利用し診察。
レントゲンを撮ってもらって親知らずが歯茎内に埋没している事で抜歯が必要と言われた。当日は無理だから、今日は痛みどめだけにしましょうとの事。
診察台に座って待っていたら、何故か歯石とり。そんな説明は聞いていたかな?というのが第一印象。
歯石とっている間に問題の親知らずの場所をえぐられ、激痛。(歯医者は人生初だからこんなものかと印象受ける)
歯石取りが終わったら、「これで以上です。」(え?痛み止めはと思い、すかさず衛生士の人に発言)
問診してくれた先生がきて、1分以内で終了。
そして、「次回は抜歯ですから、受付で次回の予約とっておいて下さいね。その間までお薬も出ます。」と言われいざ、受付。
受付で5日後しか空いてないとの事で予約。
痛み止めの処方箋は3日間だけ。次の日はあまりの激痛で会社を早退。帰りの車はブルブル震えがとまらなかったです。民間療法でロキソニンが聞くとの事で市販品を購入。耐えきれず、2日後には別の歯医者で抗生物質を出して抱き、腫れは引かないにしても痛みは何とか収まりました。
医師の対応がかなり雑すぎる、言うこと聞かない子供のことを叩いたり脅迫している、患者の意見をまるで無視、意見を言うと怒鳴る、医師の衛生管理がかなり悪い、
待ち時間が長過ぎて受付の意味なし、麻酔資格を持っているはずなのに、麻酔が喉までいって死にそうになりました。虫歯はむやみに削りすぎて、他の病院でうちならここまで削ならくても治せると言われました。これぞまさしく患者無視の自分勝手の傲慢な医療の参考例
患者に聞こえるように悪口をいい、仮歯をはずした人の歯を見て「ぶっ」とふきだして笑う医師がいます。
たしかにまだ完全に埋まりきってなかったからすきっ歯でしたし、おかしかったでしょうね。
でも医者である以上、自分の専門分野なんですから責任持って接していただきたかったですね。
女医さんも歯科矯正中だったんだから、患者の気持ちがわかるはずですよね?
歯の隙間が埋まりきる前に仮歯をはずす判断をしたのはそちらですよね?
それを見て笑うってどういうことでしょう?
そちらの経験不足と能力不足のせいでバカにされたこちらの気持ちも考えてもらいたいですね。
患者を通して自分の経験不足と能力不足を笑ったも同然ですね。
人の口に指を入れ、頬に指をひっかけて顔の向きを変えた医師もいますね。
一言声をかけてくれれば顔の向きくらい変えますよ。
歯科医としての技術を評価する以前の問題です。
6年前、息子が通院していてとても感じの良い丁寧な歯医者さんだったので、今回2歳の娘を連れていきました。ところが今回の印象は昔とは全く正反対でした。まず、担当して頂いた女性の衛生士さん?の対応が冷たく、人を見下すような口振りでした。その後の院長さんの対応も同じように、患者を突き放すような、バカにした様な口調で傷つきました。次の娘の来院は、3歳半になってからと言われ、驚きました。それまで虫歯の娘を放置なのかと…。最初に対応して頂いた衛生士さん?の院長への伝え方がそんな対応にさせた様に感じましたが、私はなぜあんな扱いをされなければいけなかったのか家に帰っても考えましたが未だにわかりません。以前担当して下さった****さんはとても親切でしたので、担当者を指名すれば良かったと後悔です。昔から信頼していた歯医者さんだっただけにショックでした。6年間で方針か何かが変わってしまったのでしょうか。