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西鹿島駅(天竜浜名湖鉄道)近辺の歯医者さんへの口コミ4

苦情コメント

歯の痛みを2日我慢して、3歳の子供を連れていきました。
初診でしたが、子供を待合室で一人で待たせろと言われました。
まだ3歳になったばかりなので一人では待てないかもしれない、
よければ治療している隣で待たせてほしいと伝えると、椅子が上下したりするので、何かあっても責任とれませんけど・・・、
とはっきりしない声でブツブツ話しているので、仕方なく待合室で一人でいさせました。では 子供が連れ去られた場合、子供が他の人に迷惑や危害を加えた場合は、責任をとってくれるんでしょうか? 治療に関しても、始めの問診票のようなものに、痛い所だけでなく、他の悪いところも治療してほしい と書きましたが、「歯茎の炎症、薬をのめば治ります」 の一言だけで、先生は他のところに行ってしまいました。 終わったことも分からず、呆然としました。もう二度と行きません。子供がいる人は来るなと言わんばかりの対応、治療に関しての説明も何もなく、残念です。始めに子供の事で少し問題があったから、治療する気もなくなったのか、そうだとしたら医師として失格だと思いました。(一応会計の場所に待合室を監視するカメラがついていましたが誰も見ていませんでした。)

苦情コメント

よくない点:歯/神経を抜く削る判断がいつも早い。初診時に治療金額レベルを3段階に分類するアンケートがあり、その後の院長先生の説明には利益追求が毎回感じられた。このまま治療を続けたら早く”自分の歯”が無くなるのは確実だと思いました。

推薦コメント

先生の対応がフレンドリーで好感が持てます。ポプラ歯科は西鹿島駅から近いこともあり電車やバスでの通院されるかたにも良いと思います。待合室もゆったりと落ち着ける感じです。

苦情コメント

虫歯の治療に行ったら全然関係ない歯に穴をあけられました