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浜松市の歯医者さんへの口コミ218

推薦コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

治療内容はいたって普通ですが、治療中の医院長の話が面白くて時間があっという間にすぎてしまいます、普段歯医者が苦手な子供でもここなら大丈夫だと思いますよ!!!

苦情コメント

本日の15:30に予約しており治療に向かおうと思ってたんですが、15:17に電話がかかってきて、「15:15の予約ですがどうなってますか?」と言われた。私は「15:30の予約ですが?」と言ったんですが、「いえ、当院の予約表では15:15になってます!」と、こちらが完全に間違っていると言わんばかりの強い口調で言ってきた!
「ちょうど今から向かおうとしてたところなんですが。」というと、「何分で来れますか?」と聞いてきて、「たぶん10分ほどで行けると思いますが。」と言うと、「出来る限り早く来て下さい!」って言いやがった!
普通はもう少し柔らかい感じで言ってもいいと思うし、15:15の予約で2分後の15:17に電話してくるのはどうかと思う!
少し失礼すぎる気がします。

帰る際に「次回予約は○日の〇時は如何でしょう?」と言われたんで、「いま予定が分からないから、また電話します。」と言ったけど、もう ****には行く事は無い!
また次回予約も****の都合がいい日を先に言うのではなく、普通は「次のご予定はいつがご都合がよろしいですか?」と先に聞くべきだと思う。

基本的に接客という事が全く分かってない歯医者なので、おすすめはしません。

でも先生の腕前は上手だと思います。
しかし受付のマナーが悪いから、行くと気分を害すると思います。

推薦コメント


院長の態度もよく、
ほかの方々もすばらしい対応で
よかったです!

今まで、さまざまな歯科医に
行き、どこも
態度が悪かったのですが、
ここはとても良かったです!

とてもお勧めです!

苦情コメント

説明は丁寧だが、医師が短気である。自分の気に入らない(やりにくいと感じる)患者は、他院に回す傾向がある。
少し乱暴なやり方をする気がする

推薦コメント

私自身、過去に色々と有り、歯の治療目的でこちらの歯科にお世話になりました。
痛いのにかなり弱い私でしたが、初回時の問診票に「痛みに弱いので」と書いたところ、治療の時には必ず麻酔をしてくれたりしまた。
おかげで、歯の治療期間も予定より少し早くに終わりました。
先生も看護婦さんもとてもよくしてくれました。