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受付の対応が患者によって違いいつも横柄な態度をとられ、とても嫌な気分です。

以前、虫歯になった親知らずを抜いてもらいました。
治療方法の選択肢について丁寧に説明してくれます。
それ以降は半年ごと？に検診時期のはがきを送ってくれるので、その案内が来ると検診と歯石除去の予約をするようにしています。

他の歯医者は、予約時間に行けば５分ほどで呼ばれるが
ココはいつも、３０分以上は待たされる。
中に入ったらさらに１０分は待たされる。
口を開けたまま、休憩をさせてくれないので、苦しい。

白い歯に、まるで虫歯のように、大きく黒い色を塗られ、治療が終了したことがある。
その数年後に行ったら、だいぶ我慢したね〜と言われその場所を銀歯にされてしまった・・。

歯を黒くした説明もしてくれなく、いまだに何故黒くされたのかが全く分かりません。
歩いて数分ですが、２度と行きたくはありません。

実習生が私に何の許可も得ずに歯科行為をしました。もちろん私は歯科行為をされたときはまさか実習生とは思っていませんでしたので、器具を喉につっこまれてすごく痛かったですがプロがやっているので必要な処置だと思っていました。その後、実習生とわかったときには怒りがわきましたね。痛かったことではなく、何の同意も得ていないことにです。私は看護学生ですが、実習生が患者に何かをするときは必ず名乗って患者の同意を得ます。当たり前ですが。
しかも院長は患者の前でスタッフにキレる始末。もう二度と行きません。

よくない点：歯/神経を抜く削る判断がいつも早い。初診時に治療金額ﾚﾍﾞﾙを3段階に分類するｱﾝｹｰﾄがあり、その後の院長先生の説明には利益追求が毎回感じられた。このまま治療を続けたら早く”自分の歯”が無くなるのは確実だと思いました。