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新静岡駅(静岡鉄道静岡清水線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ17

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
診療日 診療時間

ネット検索で行ってみました。最初の対応はとても良くて通院することになりました。
悪い歯をその日に2本も抜歯暫く苦しい毎日が続き、我慢をしました。次の予約日までが長く 殆ど食べられなく又我慢の毎日、1ヶ月ごの予約日に行き、形をとり診療費も少し高めですが、早く直して貰いたく次の予約日を又一月後です。
理由を尋ねたら 忙し過ぎて貴方だけが患者では有りません。 うっ?最初の対応に見られた感じが無く。すでに2本も抜糸をされたまま、他所の病院へとはおもいましたが、我慢をしそのまま通院をしたが、以前形を取ってあったのに、中々義歯が出来て無く、堅い食べ物はもちろん離乳食のような物を続けて2ヶ月以上
限界でした今までの苦しい訳を、言いましたら、忙しいのを言うばかり、色々と言ってました。私の歯茎の形が悪く中々手間が掛かる…技工士がお盆休みに入り時間が掛かったとか、良いわけをするばかり。まいりました。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

歯のクリーニングが必要という事で、通院中の矯正歯科から紹介を受け行きました。担当の先生、歯科衛生士は丁寧で腕も確か。施術に関しては安心して受けられましたが、受付の若い歯科助士の方の口調や表情、態度が悪くていつもがっかりします。

高齢の患者さんが多いためか砕けた口調やぞんざいな態度が目立ちました。その対応で気にならない方もいるとは思いますが、私は不快に感じます。
狭い待合室で大きな声で名前を呼ばれ、次の予約の確認で都合が付かない日を指定され、その日は無理なので他の日に…というと、ならいつが空いているんですか?とあからさまに眉間に皺をよせ大きな声で反論。要らないと言ったのに歯磨き粉のサンプルを渡され、購入を断るとむすっとした顔で溜息。
私より明らか若い助士だと思うのですが、何度行ってもため口のキツイ口調で対応します。対面だけでなく、電話口でもそうです。本当にあの受付の方だけは不愉快です。

病院がどういったところなのか理解されてますか?
歯の痛みや悩みを解決したくて通っているのに、そんな態度では二度と通いたくありません。

高齢の方や男性にはにっこり笑顔で対応して(ため口ですが)いるのに、女性にはあたりが強いのも気になります。だからなのかここの歯医者は若い女性の患者さんをお見かけしません。折角医者の腕がいいのに受付の対応ですべて台無しです。
我慢も限界なので、他の歯医者に変えたいと思います。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

泣きわめく子供を羽交い締めにして、無理矢理口を開ける見たことのない機械で血だらけにさせられました。問いただしたら、この子供が悪いでしょ、2度と来ないでくださいと。まさに子供嫌いの医者と受付。受付の年配のひとも一緒になって態度が悪かった。

苦情コメント

歯列矯正中に奥歯にものが詰まったまま、治療が終了してしまいました。
そのため、奥歯に隙間があいてしまっています。
先生に相談しましたが、気になるようなら次回に考えましょうと言われたきりです。
同じように歯列矯正をしている友人に聞いたところ、歯磨きだけでは不十分になるため、毎回クリーニングしてもらっているとのことでした。
また、矯正中に奥歯にものが詰まったことが原因で強い痛みを感じたため他の歯科を受診したときも、普通はクリーニングしてくれるはずと言われました。
医院毎に違うのかもしれませんが…正直他にすればよかったです。

苦情コメント

女の先生は綺麗かも知れないが、全く腕が無いのではないか?
院長先生も古い技術で、ここで歯の治療をしても
長い年月の耐久性は無いかと思われる。