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藤枝市の歯医者さんへの苦情口コミ13

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

治療の時先生の手が、前の患者さんの歯の匂いがする時があるそれがなければいいのだが、
あと、今は分からないけど、受付のお姉さんが、無愛想すぎる。

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先生は気分やのところがあります。患者の気持ちをわからない時もあります

苦情コメント

元々別の歯科に通院していて、親知らずの抜歯の推薦状を総合病院に書いていただき、抜歯しました。抜歯後は全く問題なかったのですが、仕事の休憩時間におまんじゅうを食べたら左上の歯の部分に強いしみる感じと痛さを感じました。元々抜歯後は知覚過敏気味になると言われていたので、水で少ししみることは全く気になりませんでした。今回のしみる感じと痛みはとてもひどかったので歯科で見てもらうことにしました。普段通院しているところが休みだったので、急遽この歯科医院に連絡し、診断をしていただきました。
担当は30代くらいの男性の先生でした。診ていただき、何も異常がない、レントゲンでも異常はないとのことでした。それで『様子を見ましょう』と言って終わりでした。
あまりに激痛であったために納得がいかず、そして知覚過敏のことを教えていただきたかったのでいくつか質問をしました。




私>ネットで知覚過敏について調べたのですが、あまりにヒドイ場合は何かしら緩和処置をしてもらえるとあったのですが?

歯科>こちらも見ただけだとか、触っただけでは知覚過敏とはわかりません。
↑(答えになっていません)

私>冷たい水は我慢ができるしみ方なんですが、今回のはあまりに痛かったんです。甘いものはダメなんでしょうか?これから控えた方がいいてことですかね?

歯科>そんなの知りませんよ。自身で判断してください。
↑(不安だから聞いているのに、切り捨てた答え)

私>そうなんですか・・・(少し首をかしげる態度をしてしまった)

歯科>別にしみると言って来られても、しみることを抑えられるわけじゃないから!


以上のことを言われ、怒りを通り越してあきれました。
質問に対して答えてくれるわけではないし、何かしら質問を繰り返すと怒ったような態度になるのはどうなのでしょうか。
しみることを抑える処置ができないのであれば、『時間が経てば治まってきます。今は辛いでしょうけど、我慢してください。』等を言っていただければ少しは安心するのに、この歯科は不安な気持ちを倍増させる他に、不快・不信感を感じさせると感じました。
昨日のことなので、怒りが治まっておらず、少し感情的に書いてしまいましたが、行って後悔した歯科医院はここが初めてです。
受付の方は大変感じも対応もよかったです。

苦情コメント

作った歯が高い。知り合いの歯科技工士さんに聞いたら、作った歯の15倍の請求をされた一万円で作った歯を15万円だった。それが10本程あった為150万円以上の請求があった為この異常な請求は保健所に言ったほうが良いですね、ふざけた値段に呆れ返る。ぼったくりにも程がある。

苦情コメント

とにかく不潔,汗臭い,ゴム手袋しない,素手で水洗いだけで,いろんな患者さんを口の中を触る,白い自費の歯を入れてもすぐに取れる,色が会わない,ニューハーフの衛生士がいる,気持ち悪かった