浜松市の歯医者さんへの苦情口コミ71件
歯のトラブルで母の勧めもあり、こちらの歯科に通院してました。
あるとき全然考えてもなかった矯正をすすめられ、考えてないからする気はないと断りました。
が、しつこく勧めてくるので仕方なく矯正しました。
評判ではいい先生とか聞きますけど
私には乱暴すぎて苦痛でした。
むやみに口を広げるので、痛いったらありゃしない。
あと歯を削ってる時に、あまりにも乱暴すぎて道具が唇に当たり血が出たくらいです。
謝罪の言葉もなかったです。
診察時間も、30分待ちとか平気であります。
この先生は、患者に優しくないと思い矯正の後半に辞退しました。
母が今年の4月くらいまでお世話になっておりました。他院で作った義歯の増歯や修理なども親切に対応してくれ、大変ありがたく思っておりました。
母は足が悪く、春先からそちらの症状が悪化したため、歯の治療を一時中断し、足の治療に専念する旨、先生にお伝えいたしました。先生からは、「わかりました。いつでもいいですよ。しかし、今の義歯はもうだめなので、今度は上下総義歯になります。上下で100万円です。」と言われました。突然100万円と言われ、少々びっくりしましたが、いたしかたなく、足の具合がよくなったらやらなくては、と思っておりました。
そしてまだ足の具合はあまりよくはないのですが、あまり歯の治療も先延ばししては、と思い、先日予約の電話をしたところ、またもや突然、診療拒否を受けました。びっくりして理由を聞いたところ、しばらく来なかったから、というような説明をされました。「もうあなたからの予約はとれません。失礼します。」と強い口調で言われ、電話を切られてしまいました。連絡もせずキャンセルや遅刻をしたわけでもないのに、このような対応をされ、年老いた母は動揺し、困り果てております。
10月8日朝起きた時から耳鳴がしていて、翌日9日朝おきたら耳の聞こえが悪くなっていた為外来で行きましたが、明らかに聴力も低下しているにもかかわらず、薬の処方は元々訳あって飲んでいるメチコバール、デパスのみでした。
****の先生にはこれは〜が原因だから!と一方的でこちらの話を聞いて頂けない形でした。
結果聴力は回復せず、耳鳴りもずっとしています。
後から別の病院も行きましたが、そこで始めてステロイド剤の存在を知りましたが既に手遅れのようでした…
もし****にてすぐにステロイド(プレドニン)を処方してくれていれば、治っていた可能性は十分あります。
一生背負っていかなくてはならないのでしょうか?責任とってほしいです。
もう耳鳴りに精神的に追い込まれてしまい、苦しくて本当に死にたいです。
本日の15:30に予約しており治療に向かおうと思ってたんですが、15:17に電話がかかってきて、「15:15の予約ですがどうなってますか?」と言われた。私は「15:30の予約ですが?」と言ったんですが、「いえ、当院の予約表では15:15になってます!」と、こちらが完全に間違っていると言わんばかりの強い口調で言ってきた!
「ちょうど今から向かおうとしてたところなんですが。」というと、「何分で来れますか?」と聞いてきて、「たぶん10分ほどで行けると思いますが。」と言うと、「出来る限り早く来て下さい!」って言いやがった!
普通はもう少し柔らかい感じで言ってもいいと思うし、15:15の予約で2分後の15:17に電話してくるのはどうかと思う!
少し失礼すぎる気がします。
帰る際に「次回予約は○日の〇時は如何でしょう?」と言われたんで、「いま予定が分からないから、また電話します。」と言ったけど、もう ****には行く事は無い!
また次回予約も****の都合がいい日を先に言うのではなく、普通は「次のご予定はいつがご都合がよろしいですか?」と先に聞くべきだと思う。
基本的に接客という事が全く分かってない歯医者なので、おすすめはしません。
でも先生の腕前は上手だと思います。
しかし受付のマナーが悪いから、行くと気分を害すると思います。
歯のトラブルで母の勧めもあり、こちらの歯科に通院してました。
あるとき全然考えてもなかった矯正をすすめられ、考えてないからする気はないと断りました。
が、しつこく勧めてくるので仕方なく矯正しました。
評判ではいい先生とか聞きますけど
私には乱暴すぎて苦痛でした。
むやみに口を広げるので、痛いったらありゃしない。
あと歯を削ってる時に、あまりにも乱暴すぎて道具が唇に当たり血が出たくらいです。
謝罪の言葉もなかったです。
診察時間も、30分待ちとか平気であります。
この先生は、患者に優しくないと思い矯正の後半に辞退しました。