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静岡県の歯医者さんへの苦情口コミ324

苦情コメント
受診した治療
むし歯
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治療完了
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歯科医師について
治療の技術

毎回、麻酔が効き始める前に削られました。
先生は優しく良い先生なので、素直に「痛いです。」と伝えれば麻酔の追加をしてくれるのですが、何回追加しても効き始める前に削り始めるので、やっぱり痛い。私が痛がりなのかと思ったりもしたけれど、他にも同じように「痛いです。」と言って追加してもらっている方が毎回いました。(男女共に。)
会計が終わり帰宅する頃が麻酔のピークなので、治療中は他の歯医者さんより痛かったです。
麻酔以外は本当に良い先生とスタッフさんで、治療方法の種類や薬の種類など丁寧に説明してくれ即答を求めず、年を取っても自分の歯でいられるように考えて下さる先生でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他の医院が不満
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治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理医院設備

絵に描いたようなやぶ医者。手が臭い。治療が雑。口の中が傷だらけになりました。同業を誹謗中傷。患者をバカだと思っているのか有る事無い事矛盾だらけの理論を展開する。驚異的なのは、何十年も潰れないで続いていること。15年前に親類が行って絶対にあの歯医者には行くな!と言っていた。つまりアレから全く進歩していないということ。こんな低レベルの歯医者見たことがない。誰にもおすすめしません。廃業をおすすめします。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

歯のクリーニングが必要という事で、通院中の矯正歯科から紹介を受け行きました。担当の先生、歯科衛生士は丁寧で腕も確か。施術に関しては安心して受けられましたが、受付の若い歯科助士の方の口調や表情、態度が悪くていつもがっかりします。

高齢の患者さんが多いためか砕けた口調やぞんざいな態度が目立ちました。その対応で気にならない方もいるとは思いますが、私は不快に感じます。
狭い待合室で大きな声で名前を呼ばれ、次の予約の確認で都合が付かない日を指定され、その日は無理なので他の日に…というと、ならいつが空いているんですか?とあからさまに眉間に皺をよせ大きな声で反論。要らないと言ったのに歯磨き粉のサンプルを渡され、購入を断るとむすっとした顔で溜息。
私より明らか若い助士だと思うのですが、何度行ってもため口のキツイ口調で対応します。対面だけでなく、電話口でもそうです。本当にあの受付の方だけは不愉快です。

病院がどういったところなのか理解されてますか?
歯の痛みや悩みを解決したくて通っているのに、そんな態度では二度と通いたくありません。

高齢の方や男性にはにっこり笑顔で対応して(ため口ですが)いるのに、女性にはあたりが強いのも気になります。だからなのかここの歯医者は若い女性の患者さんをお見かけしません。折角医者の腕がいいのに受付の対応ですべて台無しです。
我慢も限界なので、他の歯医者に変えたいと思います。

苦情コメント

矯正は詐欺みたいに騙されました。高額な医療費を払っても、責任を持ってやりますよ。は、はじめだけでした。後戻りした事にていては、謝罪もありません。むしろ、追加費用を請求されました(全て込みの診療のはずなのに)。また、はじめて聞く技術を流暢に説明され、 お願いしたら、ここでは、出来ないの回答。その夢物語で診察料金が10000円とられたりもしました。信頼して、はじめた矯正が本当に残念な結果で、どうしていいのか悩んでいます。そんな被害者が増えないために 注意してください。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

週末休みの社会人には厳しい歯科医院。
初診で一応予約して行ったものの二時間待っても順番が来ず、受け付けに聞いても何時になるか分からないとの回答。
そこでキレてしまい帰りましたが、思い直して再度電話してみたものの、土曜日に予約が取れるのが3週間後とのこと。
自分はそこで諦めました。