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静岡県の歯医者さんへの苦情口コミ324

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容

奥歯の詰め物が4ヶ月で外れた。
治療費要らないと言われたが、次の診療日に請求された。
理由の説明もなく・・・信じられない

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

患者に暴言を吐く先生がいるので、おすすめできません。
下記はすべて事実です。

詰め物が外れた(と勘違いしていた)ため受信しました。
実際は酸蝕歯とのことで、上の歯、下の歯ともに削れていました。
ひとまずその日は下の歯の一つの天面と、下の歯二つの側面を治療してもらいました。
治療の手際は非常に良いです。

その他の酸蝕歯については、歯をクリーニングしてからとのことでした。
先生が言うには「クリーニングしてからでないと治療しない」
この時点で非常に不信感を抱きました。
というのも、その日にクリーニングしていない歯を治療していただいているからです。

仕方ないのでクリーニングすることに。
ただし、下の歯と上の歯とに分けて。

後日予約通り下の歯をクリーニングしていただき、さらに後日上の歯のクリーニングに
伺いました。ただし、私の都合で予約を変更し、さらに時間も変更していたのですが、
私の勘違いにより時間を間違えて(遅れて)伺いました。
15分の遅刻ですが、上の歯のクリーニングはできないとのことでした。

しかし、酸蝕歯が痛むことを伝え、クリーニングが完了している下の歯だけでも治療を
してほしいと伝えると、先生に呼ばれ奥の部屋に連れていかれました。

保険の関係でクリーニングが上の歯と下の歯とに分かれてしまうことなどを説明いただ
いたのですが、私が質問するたびにイライラしていく様子がわかり、二人きりの密室で
あったことから怖かったです。

先生がおっしゃるには「予約を守れない○○さんに不信感を抱いているんですよ!」
とのこと。
当日の予約時間を勘違いし遅刻してしまったことは、受付の女性の方に謝罪しました。
先生に部屋に連れていかれた際にも謝罪しました。
さらに、上記のようなことを言われたので、『机に両手をついて深く頭を下げて』
遅刻してしまったこを謝罪いたしました。

これだけの謝罪をして先生が納得していたかはわかりません・・・。

私に不信感を抱いていると言われた時点で相互の不信感が成立したので、****
医院に通院することは止めることにしました。


患者に不信感があると面と向かって言う医者がいる****です。

家族にも通院をやめるよう勧められました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
雰囲気

医師の対応は良いですね。ただ、受付の女性が対応だめ。わからない事も質問するだけでイラつかれた様な口調。
あれでは患者からすれば一印象から不安に
かられる。あと、暗い。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院について
予約のしやすさ

初めて利用する歯医者さんで、ホームページを見させていただいても感じが良さそうだったので予約の電話を入れると「誰かの紹介ですか?」と聞かれいいえ、近所だからですと答えると予約がいっぱいなのでと断られました。どなたかの紹介が無いと診ていただけない歯医者さんです。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

通い始めて10年程になりますが、もう我慢の限界です。コロコロという事が変わり、勝手に勘違いをし人の話を聞かない。イライラして施術しているのがあからさま。今日は唇を乱暴につまみ上げられました。それも、2回目の仮歯が取れてしまいお願いしたのですが、それに対し半ギレ。私だって困っているのに。以前から高圧的な態度で、それでも我慢していましたが、途中ですが辞めます。なぜ、この歯医者にこだわってたんだろう.