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栗東駅(JR東海道本線(琵琶湖線)(米原〜京都))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ8

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
待ち時間

受付が最悪です。歯科衛生士の女性とペチャクチャ(コロナ禍)。インプラント(差し歯治療)の歯を、事前に渡すと(クリアファイルの上に「置いて下さい」)←衛生上もトレーで預かるのが適切。注意をすれば、反省や改善をする以前に「口答えに、言い訳」あの、受付では、二度と行かない??

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

緊急で受診を頼んだのですが、来週になります。の返事
強くお願いをして受診を頼んだら、キャンセルが出たら連絡する

話になりません。最低な歯医者です。

苦情コメント

保険外の治療をする前に何の説明も無く、保険内か保険外のどちらですすめるか等の質問もありませんでした。「今日は一部金○○円支払って頂いて次回に来るときは残りの金額を払ってください」と言われた。しかも私が、料金の支払いについて聞いたから答えてくれたからよかったものの、聞かなかったら会計時ではじめて知ったかも。びっくりしました。

まだ通いはじめたばかりだし、腕のいい歯医者だと思うのでとても残念な気持ちになりました。こういう歯医者がいると一気に信用無くすし、不信感も出てきます。もっと技術だけじゃなく患者の心理状態も学んでほしいです。

苦情コメント

2年ほどお世話になってます。

が。
今でも感じるのは
先生自身がインフォームドコンセントが出来ない人、ということです。
私の聞き方が悪いのかもしれませんが
いつも上からモノを言われる感じがします。


看護師さんはいつも丁寧で気さくなのに。。。

苦情コメント

いくつか矯正歯科を見て回ってここに決めました。
説明の時は、料金や期間などはっきりしていて、
また、清潔感もあったので、
よいところが見つかってよかったと思っていました。

だけど、治療が始まってしばらくすると、
それぞれの治療に対してあまり説明をしてもらえず、
不安な気持ちになっていきました。

思い切って何度もこちらから質問をしてみましたが、
結局、納得のいく説明は得られませんでした。

料金を先払いしているので、
途中で別のところに変えることもできず、
毎回、憂鬱なまま通院していました。

本当に後悔しています・・・