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草津市の歯医者さんへの苦情口コミ10

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

先生はお人柄もよく、丁寧かつ分かりやすい説明で安心して治療を任せられます。しかし、受付の女性の対応が非常に悪く、残念でなりません。とても良い病院だけにその部分の改善を願いたいです。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

矯正でお世話になっております。
先生も看護師さんも、とても優しく丁寧に診察や処置をしてくださり、院内もとても清潔です。
ただ、受付の女性がすごく残念です。
毎回のように私語をされ、患者によって事務的な話し方や冷たい対応をしているのを何度か見ました。
予約を取り直してもらって行く際は、かなりひどい対応をされているように感じます。
なかなか予約が取れないほどお忙しいのは分かりますが、そういう場面を見ているこちらまで不愉快な気持ちになりました。
とても評判の良い病院なので、受付の方のあのきつい対応は非常に残念です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

評判がいい歯医者さんと思い、予約を取って何日も痛いのを我慢したのに、、、
はじめに話を聞かれて、レントゲンを撮り、写真をとって
いよいよ痛みを取ってもらえると期待したのに
若い先生が来て説明だけでその日は何もせず。治療費がなぜか4000円近くかかりました。何もされてないのになんでこんなに高いのと疑問に思いましたが、次から治療すると言われて何も質問できず
次の日激痛で仕事を休み、すぐにみてもらえる別の歯医者さんに行くと昔治療した歯が原因と言われて治療をすぐにしてもらいました。痛みはすぐになくなり、その時は3000円ほどで済みました。
説明だけで何もしてくれないのはなぜ?と思ったのとお金の違いに疑問だらけ。医療関係の友達に相談したら、料金が高いのはおかしいから厚生局に言ったほうがいいとのこと
評判が良くても、苦しんでる患者を助けない歯医者はどうかと思い投稿しました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

私は小学生の頃からここで矯正を行いましたが
予定していた期間をはるかに超えた期間かかりましたが、結局満足のいく歯並びを得ることはできませんでした。出っ歯が気になると伝えても、小学生の時に抜歯は嫌だとあなたが言ったからこうなったのだと言われました。私は出っ歯になるのなら抜歯をしていました。莫大な費用をかけましたが納得がいかず、現在私は他のクリニックを探しています。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

小児歯科専門医と言うだけあって、子供の治療は慣れてらっしゃいます。
スタッフの方も子供に対して優しく接して下さいます。
ですが、泣く子供をジロリと見る医師とスタッフは如何なものか?とても感じが悪かったです。

治療は終わったので、次回の検診からは別の歯科医院にいかせていただきます。