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東川口駅(埼玉高速鉄道)近辺の歯医者さんへの口コミ25

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
医院について
衛生管理

この医院に通い始めた事を後悔しています。
虫歯の治療で、銀歯は嫌でしたので白い詰め物(保険外)の治療をお願いしました。
当初からずっと痛いと言っていましたが、痛みのあるまま、詰められました。削った時点で歯茎が大きく腫れていましたが、それも無視で詰められました。数日後も痛みも腫れも取れず、これは治りますか?と言うと、すごい腫れてますね、と一言。そもそも歯茎の腫れに気付いていなかった(?)結局神経を取ることになり、詰めたものも削りました。
たった数日で3万のお金を出した詰め物が無駄になりました。そもそも痛いまま、歯茎が腫れたままなぜ詰めたのか??意味がわかりません。
私自身はっきり言えない性格で、、返金不可と言われ何も言えませんでした。本当に悲しいです。

さらにここの医師はよく物を落とします。目隠しをされた状態で、物を落とされ、更に新しいものに取り替えるそぶりもなく、声かけもなく。そんな事がを何度かありました。
靴を脱がず、そのまま入るタイプの医院ですので、より衛生管理に気をつけてもらいたいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

評判がいいので初診で行ったら最悪でした。電話予約も10時しか空いてないと言ったのに、じゃあ10時半でご予約すねと適当に宣う受付でした。10分前にとのことで時間通りに行ってみると受付は混んでて待ち、カルテを書いて受付に出そうとも、受付はスタッフ同士でおしゃべりをしていて気づかない。時間通りに治療は始まりましたが、歯科医はダラダラした態度や口調で、ちゃんとした料金説明もなしにあれこれやらせようとします。こんなもんかとガッカリして診療を終えて受付をすませると、保険証を返すのを忘れられていて最悪でした。結局自分から言って返してもらいました。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い身だしなみ
医院について
医院設備

歯の状態であったり、今後の危険性、治療の内容などきちんと説明をしてくれる方だなあと感じました。定期的に通って、健康的な歯を維持し続けていこうと思います。

推薦コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

対応がとてもいい歯医者でした。
また時間ができたら通いたい。

苦情コメント

普通説明してから治療するのに、説明せず治療…
おかげで、炎症おこして電話したら痛み止め飲んでたえろと言われた(*_*)
耐えれないから電話したのに。