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狭山市駅(西武新宿線)近辺の歯医者さんへの口コミ14

苦情コメント

3才の息子の奥歯が黒ずんでることに気づき、診て頂きました。息子が不安になっているにも関わらず『椅子に寝かせて、しっかり抑えて下さい』と泣きじゃくり暴れる息子を看護婦さんと2人がかりで押さえこみました。治療で口内を傷つけない様押さえるのは分かりますが、虫歯かどうか診て頂くのに、そこまでする必要があったのでしょうか?以前かかっていた歯科では親が抱っこしたまま椅子に横になって治療する事ができ、息子に不安を与えない様に心がけて下さいました。なので抱っこしたままで良いか、確認しましたが先生に断られました。おかげで以前まで平気だった歯科が今では大嫌いになり大変な状態です。
結局『虫歯じゃなく汚れの沈着』と治療をしなかった歯は1週間後の3才児検診で『虫歯』との結果でした。フッ素塗付も『小さい子じゃ飲み込むだけだから無駄』と言われ、して下さいませんでした。

推薦コメント

治療の前は不安があり原因もよくわかりませんでしたが、こちらへ来ると丁寧に先生が説明してくれ、不安はすぐに解消されました。

指導のようなものもしていただき、これから先のメンテナンス面でも良いアドバイスを受けることが出来たのではと思います。

苦情コメント

技術はいいと思います。
あっという間に処置は終わりました。
ただ、何箇所かあった虫歯を一箇所しか治療してもらえなかったり、その説明は全くなかったりもしました。
治療後に歯科衛生士の方から歯磨きの説明があると先生に言われましたが、説明はありませんでした。
特に、受付の方の対応が横柄で、お年寄りが耳があまりよくないのか、何度か聞き直していると、とてもイラついたように、馬鹿にしたように話しているのがとても聞き苦しかったように思えます。
社会人としてこれでいいのかと疑問に思うくらいでした。
また予約の融通はあまり利きません。「この曜日のこの時間しか無理です」といった対応をされるので歯医者に合わせて予定を立てざるをえません。

個人的な感想に過ぎませんが、技術や機械は良いものでしたが、ホスピタリティといった視点から考えるととても低いレベルにあると思えました。

推薦コメント

この歯医者さんは、まず歯磨きの指導をしてくれます。
歯磨きは全然痛くないです。
むしろ、気持ち良いです。
そうして、歯の悪い所を少しずつ直していくそうです。
歯の全体を清潔にしてから治療してくれます。
治療も、痛いときは麻酔を使用してくれるので
とっても楽で良いです。
最初は 看板だけで通院したので良いか悪いか
判断出来ませんでした。
でも、何回も通っているうちに、詳しく説明してくれたり
丁寧に治療してくれる とっても良い歯医者さんだと思いました。
是非、一度診察してみてください。

推薦コメント

ここは親から薦められて行ったんですけど結構いいですよ。お医者さんも看護婦さんも丁寧ですし。しかしちょっと茶髪の看護師さんが怖かったですけど、、、、。治療終わった後に歯磨きの正しい仕方なども教えてくれますし。付近の小学校の歯科検診なども受け持っているそうで評判がいいです。少々駅から遠くて見つけにくい場所にあるんですけど狭山市付近の方は一度行ってみてはいかがでしょうか?