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川越市駅(東武東上線)近辺の歯医者さんへの口コミ70

苦情コメント

※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。  ライコム

とても最悪でした。
整形外科の医者(****)は、とても態度が悪く、患者を見下す態度と、馬鹿にした嫌味まで言われ、検査結果の説明不足、言った症状に対して、適当な回答。もう二度と行きたくありません。受付や会計もとても態度が悪く、待合室で具合が悪くなり看護師に言ったところ何もしてくれず、3、4回言ってやっと対応したという感じでした。
こんな酷い病院は初めてでした。

推薦コメント

いつも利用している駅のすぐそばでしたので個人的にアクセスしやすかったです。病院内も綺麗な上、本や雑誌が豊富でしたので待ち時間もあまり気になりませんでした。
先生はこちらの相談を真剣に聞いてくれましたのでとても安心して治療をお受けする事が出来ました。治療も丁寧にしてくれました。
ありがとうございました。

苦情コメント

先日、3歳の子供が怪我をした時、救急で診てもらった先生の態度は如何なものかと思います。診察室に入って来た時からあからさまに迷惑そうな顔で、詳しく事情を聞くでもなく、いきなり「親として無責任だ」のようなことを言われました。たいした怪我でもないのに救急車なんか呼んで、とでも言いたそうで。次の日からの処置はどうしたらいいかの説明もまるで無し。看護師さんが次の日に消毒に来るようにと言ってくれているのに、その先生は来る必要は無いと。『必要が無い』とはどういうことでしょうか?完全に出血が止まったわけでもないのに、あとはツバでもつけておけと?親が子供の怪我を心配するのは当然のこと。先生の『大丈夫』の一言で親はやっと安心できるのに、その気持ちを取り除くどころか、怪我した子供まで適当にあしらわれた感じでものすごいショックでした。
次の日、来る必要は無いといわれましたが、心配だったので診てもらいに行きました。ガーゼを取ったとたん出血ですよ!!
その日は別の先生でしたが、ちゃんと説明してくれました。救急は基本的に応急処置だけ、とのこと。だったら、なおさら、次の日に来てきちんと処置してもらうように言うべきではないでしょうか?
傷の処置さえすれば良いってものではないと思います。心のケアも大事じゃないですか?
信頼していた病院だけに残念です。

苦情コメント

まだ痛みのない段階の虫歯の治療で行ったのに、なんの説明もないまま差し歯にされてしまいました。
途中で「そんなに削るんですか?」と質問して初めて差し歯にされる事が発覚。
かなりがっくりきました。
個人的には二度と行きたくないですが、行かれる方は担当医を指定した方が良いと思います。
(院長、副院長クラスにして、若い先生は避けることをオススメします)

治療台にパソコンのディスプレイが取り付けられているのですが、常に予約状況が表示されており、他の患者の名前も丸見えなのは問題だと思います。
しかも、キャンセル率、無断キャンセル率とかまで表示してるし…
設備は良いと思うのですが、問題も多いように感じました。

苦情コメント

母が約3年位、インプラントをする為に歯科の方へ通院してました。
最初は出来る様な事をいっていたそうですが、最終的には出来ないという事になり、中途半端な完了で今も、痛みで苦しんでます。歯科大を紹介してもらおうと行ったらえらい剣幕で怒られて
紹介状ももらえなかったそうです。
無駄な時間とお金が掛かっただけです。
もう少し別の対応があってもいいのではないのでしょうか?