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ふじみ野駅(東武東上線)近辺の歯医者さんへの口コミ16

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

受付の態度がひどい。多分仕事を覚えていない。
予約を取ろうとしたら、「空いている日は〜」からなぜか延々と書類を探していて話が進まない。こちらが言葉を変えても、同じ質問を連続でずっと聞いてくるし、本当に意思疎通ができない。
治療担当してくれる先生方はとても丁寧な説明と対応でいいです。
麻酔を毎回すぐ使うので人それぞれ向き不向きがあると思います。
先生はいいのに通い続けるか悩むくらい、受付の仕事のできに問題があります。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理

とにかく、受付、衛生士さんを含めたスタッフの対応がいつも温かく接してくださるので、子供をもつ母としては、ありがたく、うれしいです。
先生も説明が分かりやすく、迅速で丁寧です。
女医さんも2名おり、優しく丁寧で、さほど待ち時間も短いのがおすすめです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

予約した時間で行ったら「時間が過ぎてますから」と言われた。そんなことはないと伝えたら「こっちに書かれてる時間とは違うんで」と患者の話を聞かない。朝早く着歴があった。勝手に病院側が変更したのではないか。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ

友人の薦めで、自分と子供とで1年ほど通いました。予約の際の対応も丁寧で、院内も落ち着いていて緊張せず治療を受けられました。 先生は数名いましたが、どの先生も子供にも優しくしていただけて、おかげで子供も嫌がらず通院出来ました。 もちろん、大人の私にも親切に応対してくれました。
治療前には分かり易く丁寧に内容を説明してくれ安心出来ました。 以前は近所でしたが、引っ越してしまい遠くなったので今度歯が痛くなった際通えないのが残念です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気待ち時間

ここで半年通って治療が終わった数ヶ月後に詰め物がとれてしまいました。結論からいうと、セカンドオピニオンとして虫歯をまともに治療せずに蓋をかぶせたため虫歯が進行していると別の歯医者でいわれました。普段から院長の態度があまり良好でなく、詰め物に対して違和感を訴えるととても嫌な顔をされたりため息をつかれたりしました。待ち時間も予約をとっているにも関わらず軽く1時間半待たされます。そして治療はたったの5分でした。助手のスキルが低く、研磨されると歯茎から全部出血します。セカンドオピニオンで、もう一度****で状況説明して治すことをお勧めするといわれましたが、もうあのような不快な思いはしたくないので新しいところで全部治療しなおすことにしました。この歯医者はお勧めしかねます。