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浦和駅(JR京浜東北線)近辺の歯医者さんへの口コミ32

推薦コメント

男の院長(47〜50歳位)と通いの若い女の先生、それにオバチャンの看護師さんで、3人で運営されてます。
入れ歯でお世話になったんですが、家族的な雰囲気がトテモいいです! そんなに混んではいません。いつもスムーズです。院長はお喋り好きで、話せる人デス。女医さんは水金土と来て、入れ歯の方の担当です。28、29位だと思いますが、腕は確かで何でも相談にのってくれます。看護師のオバちゃんは元気イッパいです。歯の治療に困ったら、一度 足を運んでみたら…?

苦情コメント

受付の人が暗いし、身だしなみがなってなく
て清潔感がない。


助手も冷たく感じる人がいるし、先生はグローブをしていないので感染とかが心配でした。

苦情コメント

普段から、待ち時間が長く30分以上待たせるのですが、
過去一度、予約時間に遅れてしまう電話を入れた際、受付の女性に「今後は必ず、時間厳守で御願いします!受付は6時半までなので!」と強い口調で言われました。謝りながら受付へ行くと、いつもと同様診察まで30分以上待たされました。時間厳守は患者だけに強いるもの?
又、緊急時なのですぐに見てほしいとお願いしましたら、予約はヶ月後といわれました。緊急時の対応じゃない。。
ある時は、こちらの断りもなく研修生に診療を立ち会わせておりました。口の中って、担当医以外あまり見られたくないものです。。
かなり長い期間通っておりましたが、つい最近、上記の対応をうけ信頼はなくなりました。

推薦コメント

治療前にしっかり説明してくれるので、なんの不安もなく通うことができました。

苦情コメント

最近、医院の方針として、保険適用外の歯の定期健診を強制的に受診してもらうことになったと言われました。有無を言わさずです。初期費用が1万5000円で、2回目以降は保険が適用されるということですが、それでも出費はありますよね。保険適用外のものを任意ではなく、強制とはちょっと変だと思いませんか。新しく定期検診専門のスペースも増築しているようですが。。。最近、医療の質や医師とスタッフの対応など、以前より「落ちてるな」と感じます。残念です。